Disclaimer
Allgemeinen Geschäftsbedingungen von My Mitsubishi Motors
Mitsubishi Motors Europe BV („MME“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bietet Connected-Car-Dienste über die My Mitsubishi Motors App an. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der App und der Connected-Car-Dienste.
Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie die My Mitsubishi Motors App und die damit verbundenen Connected-Car-Dienste abonnieren. Durch das Abonnieren der My Mitsubishi Motors App und der damit verbundenen Connected-Car-Dienste schließen Sie mit MME einen Vertrag über die Nutzung der My Mitsubishi Motors App und der damit verbundenen Connected-Car-Dienste ab. Für diesen Vertrag gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Definitionen
Für die Zwecke dieses Dokuments:
„Anwendung“ oder „My Mitsubishi Motors App“ bezieht sich auf die von MME bereitgestellte Softwareanwendung „My Mitsubishi Motors“, die den Zugriff auf die Dienste ermöglicht. Die Anwendung umfasst außerdem Inhalte, Software, Programme, Tools (Programmierung, Navigation usw.), Datenbanken, Betriebssysteme, Dokumentation und alle anderen Elemente und Dienste, aus denen sie besteht, sowie Aktualisierungen und neue Versionen, die von MME an der Anwendung vorgenommen werden können;
„Inhalt“ bedeutet ohne Einschränkung die Struktur der Anwendung, redaktionelle Inhalte, Zeichnungen, Illustrationen, Bilder, Fotografien, grafische Chartas, Marken, Logos, Akronyme, Firmennamen, audiovisuelle Werke, Multimedia-Werke, visuelle Inhalte, Audio- und Toninhalte sowie alle anderen in der Anwendung und/oder der Website vorhandenen Inhalte;
„Dienste“ bezieht sich auf die verschiedenen Funktionen und Connected-Car-Dienste, die sich auf das Fahrzeug beziehen und über die Anwendung bereitgestellt werden;
„Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
„Benutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf eine Person, die die Dienste abonniert hat;
„Fahrzeug“ bezieht sich auf jedes Mitsubishi-Fahrzeug, das die Bereitstellung der Dienste unterstützt.
Zweck der Bewerbung
Der Zugang zu allen oder einem Teil der Dienste hängt von (i) dem Fahrzeugmodell, (ii) der Art der Konnektivität innerhalb des Fahrzeugs, (iii) dem gültigen Abonnement der Dienste und (iv) der Erstzulassung des Fahrzeugs ab.
Voraussetzung für Ihr Abonnement der Dienste ist, dass Sie über ein My Mitsubishi Motors-Konto verfügen, Ihr Fahrzeug mit Connected-Car-Funktionen ausgestattet ist und Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben.
Vorbehaltlich der oben genannten Barrierefreiheitskriterien ist eine Reihe verbundener Dienste verfügbar. Die Dienste umfassen Folgendes:
- Verwalten Sie Ihre Profildaten und wählen Sie aus, wie Sie kontaktiert werden möchten;
- Verwalten Sie die Fahrzeuginformationen (z. B. Anzeige von Kilometerstand, Eigenschaften und dynamischer/statischer Wartung), die mit den bei Werkstattbesuchen bereitgestellten Informationen oder durch Synchronisierung des Fahrzeugs mit dem Benutzerkonto aktualisiert werden;
- Zugriff auf und Exportverträge und Handelsdokumente im Zusammenhang mit dem Fahrzeug (z. B. Reparaturaufträge, Rechnungen, Garantieverlängerungen, Serviceverträge usw.) in verschiedenen Formaten;
- Finden Sie das Fahrzeug überall und lassen Sie sich dorthin führen;
- Planen Sie eine Reise und senden Sie das Ziel an das Fahrzeug;
- Navigation zur letzten Meile, sobald das Fahrzeug geparkt ist;
- Aktivieren Sie die Hupe oder die Lichter des Fahrzeugs aus der Ferne, um es auf einem Parkplatz leicht zu lokalisieren.
Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann von Zeit zu Zeit geändert werden, ohne dass hierfür eine Haftung entsteht.
Anwendungs-Download
Auf die Anwendung kann über ein kompatibles Mobiltelefon oder Tablet zugegriffen werden. Es kann kostenlos auf dem Apple iOS- und/oder Android-Gerät des Nutzers von den Plattformen Apple Store und Google Play Store heruntergeladen werden.
Benutzerkonto
Um die Dienste nutzen zu können, muss sich der Benutzer für ein aktives persönliches Benutzerkonto registrieren und dieses unterhalten. Bei der ersten Nutzung der My Mitsubishi Motors App muss der Nutzer über das Registrierungsformular ein Konto erstellen. Sobald das Konto erstellt ist, wird der Benutzer per E-Mail aufgefordert, seine Registrierung zu bestätigen. Der Zugriff auf die Dienste erfolgt durch Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts. Wenn das Konto für einen ununterbrochenen Zeitraum von drei (3) Jahren inaktiv ist, wird das Benutzerkonto geschlossen.
Anforderungen an die Konnektivität und Kopplung von Fahrzeugen
Fahrzeugkonnektivität
Die Nutzung der Dienste und Funktionen der Anwendung setzt voraus, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Fahrzeug über die Funktionalität und Betriebsverfügbarkeit des Mobilfunknetzes verfügen.
Fahrzeugpaarung
Die Verbindung zwischen dem Mobiltelefon, auf das die Anwendung heruntergeladen wurde, und dem Fahrzeug des Nutzers erfolgt durch die vorherige Identifizierung des Fahrzeugs im Konto des Nutzers. Im selben Benutzerkonto können mehrere Fahrzeuge registriert sein.
Für einen optimierten Zugriff auf Dienste ist Folgendes erforderlich:
- Geotrackings des Mobiltelefons; und
- Kopplung von Fahrzeug und Mobiltelefon.
Benutzerlizenz
MME gewährt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares, weltweites und kostenloses Recht, die Anwendung, Inhalte und Dienste ausschließlich für die eigenen Zwecke des Nutzers zu nutzen. Der Nutzer erwirbt an der Anwendung, den Inhalten und/oder den Diensten keine anderen als die hierin ausdrücklich gewährten Rechte.
Pflichten des Benutzers
Der Nutzer verpflichtet sich:
- Laden Sie die Anwendung ausschließlich für den persönlichen und nicht kommerziellen Gebrauch auf Ihr Gerät herunter.
- Die Anwendung und/oder den Inhalt nicht, auch nicht vorübergehend und/oder teilweise, mit irgendwelchen Mitteln und in irgendeiner Form zu reproduzieren.
- Keine Software oder Prozesse zu verwenden, die darauf ausgelegt sind, den Inhalt zu kopieren.
- Die Anwendung und/oder die Website, Dienste und/oder Inhalte nicht ganz oder teilweise anzupassen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu transkribieren, zu kompilieren, zu dekompilieren, zu montieren, zu disassemblieren.
- Keinen Versuch zu unternehmen, Netzwerke, Umgebungen oder Systeme von MME oder einem der Partner, Lieferanten oder Kunden von MME zu hacken oder sich unbefugten Zugriff darauf zu verschaffen.
- Die Anwendung und/oder die Website nicht zu exportieren und/oder mit anderen Computerprogrammen zusammenzuführen.
- MME informieren, wenn der Benutzer von einer Piraterie und/oder einer illegalen oder nicht vertragsgemäßen Nutzung der Anwendung und/oder der Website und/oder ihres Inhalts Kenntnis erlangt.
- Die Anwendung und die Dienste nur auf eine Art und Weise (und für Zwecke) nutzen, die mit den guten Sitten und der öffentlichen Ordnung vereinbar sind.
- Alle Updates, Upgrades, Fehlerbehebungen, Patches und andere Korrekturen im Zusammenhang mit der Anwendung und/oder den Diensten umgehend installieren.
- Unterlassen Sie jede Handlung oder Unterlassung, die die Integrität oder Sicherheit der Anwendung und/oder der Dienste, von Partnern oder Anbietern von MME oder der Privatsphäre einer anderen Person stören oder gefährden könnte, und vermeiden Sie, MME oder seinen Partnern Schaden zuzufügen, Lieferanten oder Kunden.
- Nicht für betrügerische, kriminelle, verleumderische, belästigende oder unerlaubte Zwecke auf die Anwendung oder die Dienste zuzugreifen oder diese zu nutzen, noch an illegalen Aktivitäten teilzunehmen oder diese zu fördern, geistiges Eigentum, Privatsphäre oder andere Rechte zu verletzen, zu verletzen oder zu übertragen oder zu übertragen irreführende oder ungenaue Informationen mit der Absicht, zu betrügen, Schaden anzurichten oder sich unrechtmäßig etwas Wertvolles zu beschaffen.
Wenn der Benutzer beabsichtigt, das Fahrzeug zur vorübergehenden Nutzung an jemanden zu verleihen, muss er diese Person darüber informieren, dass es sich bei dem Fahrzeug um ein vernetztes Auto handelt und dass der Benutzer das Fahrzeug und das Fahrverhalten der Person überwachen kann. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Privatsphäre aller anderen Personen zu gewährleisten, die das Fahrzeug nutzen.
Beim Verkauf oder einer anderweitigen Eigentumsübertragung Ihres Fahrzeugs oder im Falle eines Diebstahls oder Verlusts müssen Sie das Fahrzeug aus Ihrer My Mitsubishi Motors-App entfernen. Wenn Sie das Fahrzeug verkaufen oder übertragen, müssen Sie außerdem den Käufer oder Übertragungsempfänger über den Connected-Car-Status des Fahrzeugs informieren und darüber, dass er die Möglichkeit hat, die Dienste über sein eigenes My Mitsubishi Motors-Konto zu abonnieren, da eine Übertragung nicht zulässig ist die Dienstleistungen an den neuen Eigentümer oder Erwerber weiterzugeben.
Verfügbarkeit der Anwendung
MME verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um einen sicheren Zugang, eine sichere Konsultation und Nutzung der Anwendung zu gewährleisten. Obwohl MME zahlreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert hat, um die Qualität und Sicherheit der Anwendung und der Dienste zu gewährleisten, können wir Folgendes nicht garantieren:
- Die von Ihrem Fahrzeug an unsere Back-End-Systeme übermittelten Informationen bleiben stets vollständig privat und sicher und können nicht abgefangen oder unbefugt eingesehen werden.
- Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste und der Anwendung wird kontinuierlich und ständig zugänglich sein.
- Die Ihnen über die Anwendung und die Dienste bereitgestellten Daten vollständig korrekt und vollständig sind.
- Die Anwendung oder die Dienste fehlerfrei sind.
Haftungsausschluss
Der Zugriff auf die Anwendung und deren Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Soweit dies durch geltende Gesetze und Vorschriften zulässig ist, übernimmt MME keine Haftung für die Nutzung der Anwendung oder der Dienste und gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die Geschwindigkeit, Leistung oder Qualität der Anwendung oder der Dienste ab. Der Zugriff auf die Anwendung oder die Dienste kann aus technischen Gründen vorübergehend und regelmäßig gesperrt werden; beispielsweise aufgrund, aber nicht beschränkt auf, technische und sonstige Eingriffe an den Systemen von MME, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste oder deren Verbesserung sicherzustellen (Wartung, Software-Updates von Systemen usw.) oder darauf zurückzuführende Fehlfunktionen von Telekommunikationssystemen an Telefonnetzbetreiber.
MME wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um etwaige Unterbrechungen oder Ungenauigkeiten, die die Anwendung oder die Dienste beeinträchtigen, so schnell wie möglich zu beheben.
Soweit gesetzlich zulässig, lehnt MME hiermit jegliche Haftung für indirekte oder Folgeverluste oder -schäden ab, unabhängig davon, ob diese auf Fahrlässigkeit, Vertragsbruch oder anderen Umständen zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftswertverlust, Daten, Umsatz, Umsatz, Geschäft, Reputation, Chancen, Geschäftsunterbrechungen oder erwartete Einsparungen.
MME ist in jedem Fall von jeglicher Haftung befreit:
- Im Falle der Nichteinhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Nutzer;
- Im Falle einer Fehlfunktion der Anwendung und/oder der Dienste aufgrund einer freiwilligen oder unfreiwilligen Ursache, die dem Benutzer oder einem Dritten zuzuschreiben ist oder auf eine böswillige Handlung, Software, Smartphone/Tablet, Schnittstelle oder ein anderes Produkt zurückzuführen ist oder Bereitstellung des Benutzers;
- Im Falle einer Fehlfunktion und/oder eines Ausfalls des Kommunikationsnetzes des Nutzers, unabhängig von der Ursache;
- Im Falle eines direkten oder indirekten Schadens, der sich aus der Nutzung der Anwendung und/oder der Dienste während der Fahrt ergibt; Und
- Für den Fall, dass der Benutzer die Anwendung und/oder die Dienste auf eine Weise (oder für einen Zweck) nutzt, die gegen die öffentliche Ordnung oder die guten Sitten verstößt oder gegen eine der oben genannten Einschränkungen verstößt.
Ungeachtet anderer Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen befreit oder beschränkt MME seine Haftung für von uns verursachte Todesfälle oder Personenschäden nicht (es sei denn, es handelt sich um die Verfügbarkeit oder Qualität der Notfalldienste, wenn keine Notfallhilfe erfolgt oder die Polizei nicht eingeschaltet wird, oder wenn es zu Verzögerungen oder Fehlern im Prozess kommt); für Betrug, betrügerische Falschdarstellung, grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von MME, unseren Mitarbeitern oder Vertretern; oder für Verluste oder Schäden, die wir nach geltendem zwingendem Recht nicht einschränken oder ausschließen können.
Persönliche Daten
Im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung oder der Dienste werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bedingungen verarbeitet, die in der Fahrzeugdatenschutzrichtlinie von MME aufgeführt sind, die hier abrufbar ist.
Geistiges Eigentum
Die Anwendung ist durch geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Die Fotos, Texte, Slogans, Zeichnungen, Bilder, animierten Sequenzen mit oder ohne Ton sowie alle in die Anwendung und die Dienste integrierten Werke sind Eigentum von MME oder Dritten, die MME zu deren Nutzung autorisiert haben.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Verwendung oder Änderung der gesamten oder eines Teils der Anwendung, mit welchen Mitteln auch immer und auf welchem Medium auch immer, ohne vorherige Genehmigung von MME ist strengstens untersagt und stellt einen Verstoß gegen die Urheberrechtsverletzung dar.
Die Bezeichnungen My Mitsubishi Motors (Name der Anwendung und der Website) und Mitsubishi Motors, die Namen der von Mitsubishi Motors angebotenen Fahrzeugmodelle, Slogans und Logos sind, sofern nicht anders angegeben, eingetragene Marken der Mitsubishi Motors Corporation oder Dritter, die Mitsubishi Motors Corporation zur Nutzung autorisiert haben.
Die Vervielfältigung, Nachahmung, Verwendung oder Anbringung dieser Marken ohne vorherige Genehmigung von MME oder ihren jeweiligen Eigentümern stellt eine Verletzungsstraftat dar.
Dem Nutzer ist es nicht gestattet, die in der Anwendung enthaltenen Informationen und Elemente in irgendeiner Form ganz oder teilweise zu kopieren, zu ändern, zu reproduzieren, in die Dienste einzugreifen oder in einer Weise zu handeln, die die geistigen Eigentumsrechte von MME verletzt oder Dritte, die MME zur Nutzung autorisiert haben.
Beendigung
Sie haben das Recht, Ihr Abonnement der Dienste jederzeit zu kündigen, ohne dass eine Entschädigung fällig wird. Die Kündigung kann durch Entfernen Ihres Fahrzeugs aus Ihrem My Mitsubishi Motors-Konto erfolgen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie, wenn Sie sich abmelden, die Dienste für Ihr Fahrzeug nicht mehr nutzen können.
Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ganz oder teilweise und/oder Ihr Abonnement der Dienste nach unserem Ermessen einseitig auszusetzen oder zu kündigen, ohne dass eine Entschädigung fällig wird, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:
- Sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen;
- Es liegt ein Ereignis höherer Gewalt vor, das unsere Fähigkeit, die Dienste bereitzustellen, erheblich beeinträchtigt;
- Wir kommen nach Treu und Glauben zu dem Schluss, dass die Aussetzung oder Kündigung notwendig ist, um einer Gerichtsentscheidung nachzukommen oder um einen Verstoß gegen zwingende Gesetze oder Vorschriften zu vermeiden;
Wir können Ihr Abonnement für die gesamten Dienste oder einen Teil davon jederzeit kündigen, wenn wir beschließen, die Dienste ganz oder teilweise für alle Benutzer allgemein oder für alle Benutzer in einem oder mehreren Ländern einzustellen, indem wir Sie mit einer angemessenen Frist im Voraus benachrichtigen.
Rücktrittsrecht
Diese Klausel gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.
- Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular in Anlage I dieser Geschäftsbedingungen verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
- - Auswirkungen des Entzugs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere als die günstigste angebotene Standardlieferart gewählt haben). durch uns), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet .
Wenn Sie den Beginn der Leistungserbringung während der Widerrufsfrist beantragt haben, zahlen Sie uns einen Betrag, der im Verhältnis zu dem steht, was bis zur Mitteilung Ihres Rücktritts von diesem Vertrag erbracht wurde, im Vergleich zur vollen Vertragssumme.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande (unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, haben alle Gesetze oder Vorschriften, die Sie begünstigen und die in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, verbindlich sind, Vorrang vor den Gesetzen der Niederlande.
Die Gerichte von Amsterdam (Niederlande) haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement der Anwendung und der Dienste, es sei denn, nach geltendem zwingendem Recht ist ein anderes Gericht zuständig.
Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) eingerichtet. Sofern die Gesetze Ihres Landes dies zulassen und Sie Verbraucher sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde über die OS-Plattform einzureichen, indem Sie https://ec.europa.eu/consumers/odr besuchen.
Wir beteiligen uns nicht an außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren.
Verschiedenes
Keine Verzichtserklärung
Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beruft, kann nicht als vorübergehender oder endgültiger Verzicht auf die Vorteile der betreffenden Bestimmung ausgelegt werden, die in Kraft bleibt.
Nichtigkeit einer Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund geltender Vorschriften, Änderungen oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig, nichtig oder ungeschrieben erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.
Höhere Gewalt
Es gelten ausdrücklich neben den in der geltenden nationalen Rechtsprechung üblicherweise vorgesehenen Fällen staatliche und gesetzliche Beschränkungen und Änderungen, Computerausfälle und Telekommunikationsblockaden, Ausfall von Servern sowie alle anderen Fälle, die außerhalb der ausdrücklichen Kontrolle von MME liegen.
Kontakt und Beschwerden
Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich Ihres Abonnements der Anwendung und der Dienste haben, können Sie MME über www.mitsubishi-motors-europe.com kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um zeitnah und im Einklang mit dem Gesetz zu reagieren.
Änderungen
MME behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald MME die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht. Sie können über die Anwendung auf die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen, werden wir Sie ordnungsgemäß benachrichtigen. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung kündigen, wird davon ausgegangen, dass Sie die Änderungen und Ergänzungen akzeptiert haben. Die neueste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird für Sie verbindlich.
PRIVACY POLICY
MITSUBISHI MOTORS EUROPA
ALLGEMEINE DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wirksamkeitsdatum März 2018
Mitsubishi Motors Europe BV mit eingetragenem Sitz in Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Niederlande, und unsere verbundenen Unternehmen (zusammen „MME“ oder „uns“) verpflichten sich, verantwortungsbewusste Verwahrer der Informationen zu sein, die Sie uns und den Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit sammeln.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie MME als Datenverantwortlicher Informationen sammeln, verwenden und weitergeben kann, insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Hauptwebsite (www.mitsubishi-motors-europe.com) und anderen Websites und der Bereitstellung oder unserer Dienste, wobei auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird .
Für einige Verarbeitungstätigkeiten hat MME eine Datenschutzerklärung, die von dieser Datenschutzerklärung abweicht, beispielsweise für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern oder Stellenbewerbern. Mitarbeiter, Zeitarbeiter, Auftragnehmer und Stellenbewerber können eine Kopie der entsprechenden Datenschutzrichtlinie erhalten, indem sie sich an die Personalabteilung ([email protected]) wenden.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt :
- DIE ARTEN VON INFORMATIONEN, DIE MME SAMMELT
- WIE MME DIE VON MME GESAMMELTEN INFORMATIONEN VERWENDET
- WIE MME DIE VON MME GESAMMELTEN INFORMATIONEN WEITERGEBEN KANN
- RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
- DIENSTE UND INHALTE VON DRITTANBIETERN
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- IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND RECHTE
- WIE MAN UNS KONTAKTIERT
- ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
- VERWENDUNG VON COOKIES
1.1 Die Arten von Informationen, die MME sammelt
MME erhebt Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese mitteilen, beispielsweise indem Sie unsere Website besuchen, uns eine E-Mail senden oder einen Vertrag abschließen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen , anhand derer Sie identifiziert werden können oder die MME mit Ihnen in Verbindung bringen kann. MME kann automatisch bestimmte Informationen erfassen, wenn Sie unsere Websites nutzen, darauf zugreifen oder mit uns interagieren. Und MME kann Informationen aus anderen Quellen sammeln, wie z. B. Social-Media-Plattformen, die Informationen darüber teilen können, wie Sie mit unseren sozialen Medien interagieren.
Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
MME sammelt Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, auch wenn Sie mit uns per E-Mail oder über andere Kanäle kommunizieren; wenn Sie sich für MME-Materialien anmelden oder die Zusendung von MME-Material anfordern; wenn Sie eine Probefahrt anfordern; wenn Sie sich für eine Veranstaltung anmelden; wenn Sie ein Geschäftspartner sind und wenn Sie auf unsere Mitteilungen oder Informationsanfragen antworten. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihren Namen, Kontaktinformationen, Ihren Titel und Informationen über die Organisation, mit der Sie verbunden sind, sowie alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen, umfassen.
Informationen, die wir möglicherweise automatisch sammeln
MME verwendet Browser-Cookies und ähnliche Technologien (zusammen „Cookies“), um bestimmte Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Sie unsere Websites nutzen, darauf zugreifen oder mit uns interagieren. MME kann beispielsweise Informationen über den Gerätetyp sammeln, den Sie verwenden, um auf unsere Websites zuzugreifen, das Betriebssystem und die Version, Ihre IP-Adresse, Ihren allgemeinen geografischen Standort, wie durch Ihre IP-Adresse angegeben, Ihren Browsertyp, die von Ihnen angezeigten Inhalte und Funktionen, auf die Sie auf unseren Websites zugreifen, die Webseiten, die Sie unmittelbar vor und nach dem Zugriff auf unsere Websites aufrufen, ob und wie Sie mit den auf unseren Websites verfügbaren Inhalten interagieren und die Suchbegriffe, die Sie auf unseren Websites eingeben. Für Informationen darüber, wie MME Cookies verwendet und welche Auswahlmöglichkeiten Sie haben, klicken Sie bitte hier.
Informationen, die MME aus anderen Quellen sammelt
MME kann Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich Dritter, die uns helfen: unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren; neue Kunden identifizieren; oder Betrug verhindern oder aufdecken. MME kann auch Informationen über Sie von Social-Media-Plattformen erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren oder auf unsere Social-Media-Inhalte zugreifen. Die Informationen, die MME möglicherweise erhält , unterliegen den Datenschutzeinstellungen, -richtlinien und/oder -verfahren der jeweiligen Social-Media-Plattform, und MME empfiehlt Ihnen, diese zu überprüfen.
Informationen von Kindern
Unsere Websites und Dienste richten sich im Allgemeinen nicht an Kinder unter 16 Jahren. MME erhebt ohne Zustimmung der Eltern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass MME ohne Zustimmung der Eltern personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhoben hat, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.
1.2 Wie MME die von MME gesammelten Informationen verwendet
MME kann die von MME gesammelten Informationen verwenden:
- Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Teile, Zubehör und Autos zu vertreiben und zu liefern;
- Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Planung technischer Dienstleistungen;
- Um unsere Website und Dienste zu betreiben, Fehler zu beheben und zu verbessern;
- Um Ihnen Newsletter, Marketingmitteilungen und andere Informationen oder Materialien zuzusenden, die Sie interessieren könnten;
- Um unsere Kontaktliste zu pflegen;
- Um zu verstehen, wie Menschen unsere Websites nutzen, einschließlich durch das Erstellen und Analysieren von Statistiken;
- Für Geschäfts- und Verwaltungszwecke von MME, einschließlich Datenanalyse; Rechnungen einreichen; Erkennen, Verhindern und Reagieren auf tatsächlichen oder potenziellen Betrug, illegale Aktivitäten oder Verletzungen des geistigen Eigentums;
- Für Vertragsverwaltungszwecke von MME, einschließlich Pflege von Datenbanken zur Verwaltung von Kunden- und Geschäftspartnerbeziehungen;
- Um die Wirksamkeit unserer Veranstaltungen, Werbekampagnen und Veröffentlichungen zu bewerten, beispielsweise durch Umfragen; und
- Soweit MME dies vernünftigerweise für notwendig oder angemessen hält, um: unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; auf rechtliche Verfahren oder Auskunftsersuchen von Regierungsbehörden oder anderen Dritten zu reagieren; oder Ihre, unsere oder die Rechte anderer schützen.
1.3 Wie MME die von MME gesammelten Informationen weitergeben kann
MME ist die europäische Zentrale der in Japan gegründeten Mitsubishi Motors Corporation (MMC) und betreibt das europäische Vertriebszentrum. MME, MMC und unsere Geschäftseinheiten tauschen Informationen für geschäftliche Zwecke wie interne Verwaltung, Abrechnung, Werbung für unsere Veranstaltungen und Dienstleistungen und Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie oder Ihre Organisation aus.
MME verkauft, vermietet oder teilt keine Informationen, die Sie oder Ihre Organisation vernünftigerweise identifizieren, mit nicht verbundenen Unternehmen für deren unabhängige Verwendung, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung. MME kann Informationen weitergeben, die Sie oder Ihre Organisation nicht angemessen identifizieren, wie dies nach geltendem Recht zulässig ist.
MME ist in Europa, Japan und anderen Ländern tätig und MME kann Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung auf der Grundlage der bestehenden Verträge zwischen MME, MMC und unseren Geschäftseinheiten und Subunternehmern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, übertragen. Einige Länder haben möglicherweise Datenschutzgesetze und -vorschriften, die sich von denen in Ihrem Land unterscheiden. Für die Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union wird MME geeignete Sicherheitsvorkehrungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind . Dazu gehört auch das Einholen schriftlicher Zusicherungen von Dritten, denen Zugriff auf Ihre Daten gewährt wurde, um von ihnen zu verlangen, dass sie Standards anwenden, die ein gleichwertiges Schutzniveau für Ihre Daten gewährleisten wie das von MME (z. B. über Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission). Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen über die internationale Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder die implementierten Sicherheitsvorkehrungen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter den Details am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.
MME kann auch Informationen offenlegen, die MME sammelt:
- An unsere Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Informationstechnologieanbieter, Mailing-Anbieter, Umfragedienstleister und Analyseanbieter.
- An Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder Dritte, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist, wie vertraglich vorgesehen oder MME dies für angemessen erachtet, um Rechtsdienstleistungen zu erbringen . Unter diesen Umständen unternimmt MME angemessene Anstrengungen, um Sie zu benachrichtigen, bevor MME Informationen offenlegt, die Sie oder Ihre Organisation vernünftigerweise identifizieren könnten, es sei denn, eine vorherige Benachrichtigung ist unter den gegebenen Umständen nicht möglich oder angemessen.
- An Dienstleister, Berater, potenzielle Transaktionspartner oder andere Dritte im Zusammenhang mit der Prüfung, Verhandlung oder dem Abschluss einer Transaktion, bei der MME von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird oder MME alles oder einen Teil davon verkauft, liquidiert oder überträgt des Vermögens von MME.
1.4 Rechtsgrundlagen für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Es gibt verschiedene Rechtsgrundlagen, auf die sich MME bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stützt, nämlich:
- eines Vertrages – Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns haben. Beispielsweise verwendet MME als Benutzer unserer Websites oder Dienste Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten und Ihnen solche Dienste bereitzustellen.
- Zustimmung – MME verlässt sich auf Ihre Zustimmung zur Verwendung von ( i ) technischen Informationen wie Cookie-Daten und Geolokalisierungsdaten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben; und (ii) Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den Details am Ende dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren.
- Berechtigte Interessen – MME kann Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen und den Inhalt unserer Websites zu verbessern.
1.5 Dienste und Inhalte von Drittanbietern
Unsere Websites können integrierte Inhalte oder Links zu Inhalten enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden (z. B. Videomaterial). Diese Datenschutzrichtlinie befasst sich nicht mit dem Datenschutz, der Sicherheit oder anderen Praktiken von Drittanbietern, die solche Inhalte bereitstellen.
MME beauftragt Dritte, die den Betrieb unserer Websites unterstützen, wie z. B. Analyseanbieter. Diese Drittanbieter können Technologien verwenden, um Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und Online-Plattformen hinweg zu verfolgen. Bitte klicken Sie hier für weitere Informationen.
1.6 Schutz und Speicherung der von uns erfassten Informationen
MME setzt administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die von MME gesammelten Informationen zu schützen. Allerdings kann kein Informationssystem 100 % sicher sein. Daher kann MME die absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren. Darüber hinaus ist MME nicht verantwortlich für die Sicherheit von Informationen, die Sie uns über Netzwerke übermitteln, die MME nicht kontrolliert, einschließlich des Internets und drahtloser Netzwerke.
MME speichert die von MME erfassten Informationen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, und nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die MME die Informationen erfasst, und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.
1.7 Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte
Vorbehaltlich lokaler Gesetze haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Informationen, die MME gesammelt hat und die sich auf Sie beziehen, wie z. B. das Recht auf Zugang zu und Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Recht auf Datenübertragbarkeit. Alternativ haben Sie möglicherweise das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren (falls es in Ihrem Land eine gibt).
MME empfiehlt Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, wenn sie sich ändern oder wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die MME über Sie gesammelt hat, ungenau sind. Sie können uns auch bitten, zu sehen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und Sie können uns mitteilen, ob Sie unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Für Informationen über die Wahlmöglichkeiten , die Sie in Bezug auf unsere Verwendung von Cookies haben, klicken Sie bitte hier.
1.8 So erreichen Sie uns
MME freut sich über Ihre Anfragen und Kommentare. Wenn Sie uns bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an ([email protected]).
1.9 Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
MME kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum des Inkrafttretens der aktuellen Datenschutzrichtlinie ist oben in dieser Richtlinie angegeben. MME empfiehlt Ihnen , diese Seite regelmäßig zu überprüfen .
1.10 Verwendung von Cookies
MME erfasst bestimmte Informationen automatisch, wenn Sie unsere Websites besuchen. Durch das Sammeln dieser Informationen lernt MME, wie wir unsere Websites am besten auf unsere Besucher zuschneiden können. MME sammelt diese Informationen durch verschiedene Mittel wie „Cookies“, „Web-Beacons“ und „IP-Adressen“, wie unten erläutert.
Wie viele Unternehmen verwendet MME „Cookies“ und „Web Beacons“ (auch bekannt als Internet-Tags, Pixel-Tags und Clear GIFs) auf unseren Websites. Cookies sind Textteile, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie bestimmte Websites besuchen. Web-Beacons ermöglichen es uns, Informationen wie die IP-Adresse des Computers, der die Seite heruntergeladen hat, auf der das Beacon erscheint, die URL der Seite, auf der das Beacon erscheint, die Zeit, zu der die Seite mit dem Beacon angezeigt wurde, den Browsertyp zu erhalten verwendet, um die Seite anzuzeigen, und die Informationen in Cookies, die von Drittanbietern gesetzt wurden. MME verwendet die von diesen Technologien gesammelten Informationen, um Berichte zu erstellen und uns bei der Verbesserung der Website zu helfen. Beispielsweise kann uns ein Cookie mitteilen, ob Sie uns schon einmal besucht haben, die Anzahl der Besucher der Website, von welcher Website ein Besucher gekommen ist, welche Seiten er besucht hat, und uns dabei helfen, Website-Funktionen zu identifizieren, in denen Sie möglicherweise am besten sind Interesse. Cookies können Ihre Online-Erfahrung verbessern, indem sie Ihre Präferenzen speichern, während Sie eine bestimmte Website besuchen.
MME sammelt auch IP-Adressen. Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Kennung, die bestimmte elektronische Geräte verwenden , um sich im Internet zu identifizieren und miteinander zu kommunizieren. Wenn Sie unsere Websites besuchen, kann MME die IP-Adresse des Geräts sehen und/oder speichern, mit dem Sie sich mit dem Internet verbinden. MME verwendet diese Informationen, um den allgemeinen physischen Standort des Geräts zu bestimmen und zu verstehen, aus welchen Regionen der Welt unsere Website-Besucher kommen. MME kann diese Informationen auch verwenden, um MME-Websites zu verbessern.
MME kann auch Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf den Websites unserer Geschäftseinheiten erfassen, um Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf Ihre individuellen Interessen zugeschnitten sind. Beispielsweise kann MME mit Werbenetzwerken von Drittanbietern zusammenarbeiten oder die von Google bereitgestellten Werbefunktionen sowie die Remarketing-Funktionen von Google AdWords verwenden, um Website-Besucher über verschiedene Internetseiten hinweg zu verfolgen und ihnen gleichzeitig Anzeigen von uns bereitzustellen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise weitergeben, können Sie widersprechen, indem Sie uns kontaktieren. ([email protected]).
Weitere Informationen zu den Cookies, die wir auf unseren Websites verwenden, finden Sie in der folgenden Tabelle.