Disclaimer

Connected Vehicle Services Outlander
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum: 27. Februar 2025

Mitsubishi Motors Europe B.V. („MME“ oder „wir“) bietet denjenigen, die den Outlander des Modelljahres 2025 kaufen oder leasen (bezeichnet als „Sie“ oder der „Hauptabonnent“), die Möglichkeit, Connected Vehicle Services („Dienste“) für den Outlander zu erhalten, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) beschrieben. Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, um die Bedingungen zu verstehen, die für Ihren Zugang zu den Diensten und deren Nutzung gelten, einschließlich aller damit verbundenen mobilen Apps. Diese Bedingungen stellen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und MME dar. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, aktivieren Sie die Dienste nicht. Wenn Sie die Dienste bereits aktiviert haben, aber mit diesen Bedingungen nicht mehr einverstanden sind, kontaktieren Sie uns, um sie zu deaktivieren.

Erhebung von Fahrzeugdaten.

Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass MME bestimmte Daten von Ihrem Fahrzeug sammelt. Je nach den Umständen, einschließlich der Tatsache, ob Sie diesen Bedingungen zugestimmt, die Dienste aktiviert oder ein Abonnement erworben oder verlängert haben, können diese Daten Ihren Kilometerzähler, Fahrzeugfehlercodes und andere fahrzeugbezogene Daten sowie manchmal auch Geolokalisierungsdaten des Fahrzeugs (wie unten definiert) enthalten. Diese Daten werden von MME in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen, der Datenschutzerklärung für die Outlander Connected Vehicle Services (die „Datenschutzerklärung“) und den Gesetzen, Regeln und Vorschriften des Landes, in dem Sie Ihr Fahrzeug erworben haben, gesammelt, verwendet, offengelegt und weitergegeben. MME kann diese Daten auch für Marketingzwecke verwenden, um Ihnen Produkte und andere Dienste anzubieten.

MME beginnt mit der Erhebung dieser Daten erst nach Ihrer Zustimmung zu diesen Bedingungen.

Wenn Sie diesen Bedingungen zustimmen und zu einem späteren Zeitpunkt entscheiden, dass Sie die Erhebung oder Verwendung dieser Daten nicht wünschen, kündigen Sie bitte das Dienstpaket (wie unten definiert) oder kontaktieren Sie uns. Durch die Abmeldung wird das telematikfähige Gerät Ihres Fahrzeugs (wie nachstehend definiert) deaktiviert. Nach der Deaktivierung des Geräts können Sie keine Dienste mehr empfangen, Sie können keine neuen Dienste aktivieren und jedes Abonnement-Dienstpaket (wie unten definiert), das Sie probeweise oder zahlungspflichtig abonniert hatten, wird sofort beendet.

Aktivierung von Diensten. Sie können die Dienste für Ihr Fahrzeug nur erhalten, wenn Sie diesen Bedingungen zustimmen und die Dienste aktivieren, entweder auf Probe oder durch den Kauf des Abonnement-Dienstpakets. Sie können diesen Bedingungen über die mobile App Mitsubishi Motors („Mobile App“) auf Ihrem Smartphone oder einem anderen mobilen Gerät zustimmen. Das Einverständnis mit diesen Bedingungen wird als „zustimmen“, „zustimmend“ oder „Zustimmung“ bezeichnet.

Im Rahmen des Zustimmungsprozesses zum Erhalt der Dienste oder später, wenn Sie Ihr Connected Vehicle Services-Konto bei uns verwalten („Konto“), haben Sie die Möglichkeit, zusätzliche Personen zu benennen, die zur Nutzung der Dienste berechtigt sind („Berechtigte Benutzer“) und Änderungen an Ihrem Konto vorzunehmen. Sie können Ihre Kontaktinformationen in der Mobilen App aktualisieren. Bitte lesen Sie diese Bedingungen, um zu verstehen, wie Sie, Ihre Berechtigten Benutzer, die Insassen Ihres Fahrzeugs und alle anderen Personen, die Ihr Fahrzeug nutzen dürfen (zusammen „Fahrzeugnutzer“), die Dienste nutzen dürfen.

Fahrzeug- und Dienstanforderungen.

Damit die Dienste funktionieren, verstehen Sie, dass Ihr Fahrzeug über ein funktionierendes elektrisches System (einschließlich ausreichender Batterieleistung) verfügen muss, dass das Gerät (wie unten definiert) aktiviert sein und normal funktionieren muss und nicht durch einen Zusammenstoß oder ein anderes Ereignis beschädigt sein darf, dass die für die Kommunikation mit Mobilfunknetzen erforderlichen Fahrzeugsysteme (einschließlich SMS- und Daten-Übertragungen) ordnungsgemäß funktionieren müssen und nicht deaktiviert sein dürfen und dass sich das Fahrzeug und gegebenenfalls das Smartphone oder ein anderes Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Mobile App verwenden, in einem Gebiet befinden müssen, in dem sie Zugang zu den von den Diensten genutzten Mobilfunknetzen haben.

1. BESCHREIBUNG DER VERFÜGBAREN DIENSTE

Die Dienste stützen sich auf ein werkseitig installiertes Telematik-Steuergerät in Ihrem Fahrzeug (das „Gerät“), das mit Fahrzeugsystemen interagieren und Informationen über mobile Mobilfunknetze senden und empfangen kann. Um die Dienste bereitstellen zu können, erhebt MME bestimmte Daten von Ihnen und Ihren Fahrzeugnutzern (z. B. durch Ihre Interaktionen mit dem Händler, bei dem Sie Ihr Fahrzeug gekauft oder geleast haben (der „Händler“), die Mobile App, oder durch Kontaktaufnahme mit uns) und von Ihrem Fahrzeug unter Verwendung des Geräts. Indem Sie dem Empfang von Diensten zustimmen, erklären Sie sich in Ihrem eigenen Namen und im Namen aller Fahrzeugnutzer mit dem Betrieb des Geräts und diesen Bedingungen einverstanden, einschließlich der Erhebung und Nutzung der Daten (einschließlich der oben beschriebenen Erhebung von Fahrzeugdaten) wie in diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung beschrieben.

Die Connected Vehicle Services Mitsubishi (die Dienste) umfassen Remotedienste, Komfortdienste, Sicherheitsdienste und Intelligente Alarme, die nur im Rahmen eines Abonnements angeboten werden.

Die nachfolgend beschriebenen Dienste werden als „Paket“ angeboten (das „Abonnement-Dienstpaket“). Detaillierte Informationen über die im Abonnement-Dienstpaket enthaltenen Dienste und die Funktionsweise der einzelnen Dienste finden Sie im Fahrzeughandbuch, das Ihnen von MME zur Verfügung gestellt wird (das „Benutzerhandbuch“).

REMOTE- UND KOMFORTDIENSTE

SICHERHEITSDIENSTE

INTELLIGENTE ALARME

2. ABONNEMENT

2.1         Erwerb von Abonnements; Probeabonnements

Das Abonnement-Dienstpaket wird als „Abonnement“ für einen bestimmten Zeitraum von fünf Jahren (die „Abonnementzeitraum“) zur Verfügung gestellt. Ein Abonnement für das Abonnement-Dienstpaket kann Ihnen von MME oder einem Händler für einen bestimmten Zeitraum ohne zusätzliche Kosten angeboten werden, wenn Sie ein neues Fahrzeug kaufen oder leasen. Diese Art von Abonnement wird als „Probeabonnement“ und der Zeitraum, für den es angeboten wird, als „Probezeitraum“ bezeichnet. Sie müssen diesen Bedingungen zustimmen, um Dienste im Rahmen eines Probeabonnements zu erhalten, auch wenn Sie keine Gebühren zahlen müssen. Der Dienstzeitraum beginnt an dem Tag, an dem Sie diesen Bedingungen zustimmen (auch wenn Sie den Dienst danach aktivieren) und endet nach Ablauf des Zeitraums, der mit dem jeweiligen Dienstpaket verknüpft ist und der Ihnen beim Kauf oder Leasing Ihres Fahrzeugs mitgeteilt wurde. Andere Abonnementzeiträume beginnen, wenn Sie den Kauf des Abonnements abschließen. Abonnements können von Ihnen und von jedem autorisierten Benutzer, dem Sie diese Befugnis erteilt haben, erworben oder geändert werden.

Weitere Informationen über den für das Abonnement-Dienstpaket verfügbaren Dienstzeitraum sowie über etwaige Probezeiträume, die für das Abonnement-Dienstpaket angeboten werden, erhalten Sie von Ihrem Händler, über die Mobile App oder durch Kontaktaufnahme mit uns.

2.2         Verlängerung

Sie können den Abonnementzeitraum für das Abonnement-Dienstpaket verlängern, indem Sie eine Verlängerung wie in diesen Bedingungen beschrieben erwerben (eine „Verlängerung“). MME oder seine Partner werden sich in angemessener Weise bemühen, Sie mindestens dreißig (30) Tage vor Ablauf Ihres Abonnements zu benachrichtigen, unabhängig davon, ob es sich um ein Probeabonnement, ein erworbenes Abonnement oder eine Verlängerung handelt. Diese Mitteilung enthält Informationen darüber, wie Sie ein Abonnement verlängern können und welche Preise und Verlängerungszeiträume („Verlängerungszeiträume“) zur Verfügung stehen.

MME oder seine Partner können Ihnen die Möglichkeit anbieten, ein Abonnement am Ende seines Abonnementzeitraums automatisch für einen bestimmten Zeitraum und zu einem bestimmten Preis zu verlängern („Automatische Verlängerung“). MME wird Sie mindestens dreißig (30) Tage vor der Durchführung einer automatischen Verlängerung unter Verwendung Ihrer Kontodaten benachrichtigen. Wenn Sie diese Option wählen und eine gültige Kreditkarte angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass MME das Abonnement für das Abonnement-Dienstpaket um den vereinbarten Zeitraum verlängert und die angegebene Kreditkarte belastet, es sei denn, Sie kündigen das Abonnement und/oder die automatische Verlängerung zu einem beliebigen Zeitpunkt vor dem Erneuerungsdatum. Sie allein sind verpflichtet, eine automatische Verlängerung bei Verkauf, Vermietung, Übertragung oder Rückgabe Ihres Fahrzeugs zu kündigen (einschließlich im Falle von Diebstahl oder Zerstörung durch Unfall oder sonstigen Verlust) und haften für alle Kosten, die Ihrem Konto entstehen, wenn Sie dies nicht tun.

2.3         Dienstzeitraum; Deaktivierung des Geräts

Wenn Sie sich für den Erhalt von Abonnement-Diensten anmelden, wird MME die Dienste, die in dem von Ihnen gewählten Paket enthalten sind, für die Dauer des jeweiligen Abonnement-, Probe- oder Verlängerungszeitraums bereitstellen. Wenn Sie ein Abonnement-Dienstpaket nicht verlängern (oder eine Verlängerung erfolgreich abschließen) oder nicht für die automatische Verlängerung angemeldet sind und die Abonnement-Dienste nicht anderweitig gemäß Abschnitt 3 (Kündigung und Beendigung) beendet oder gekündigt werden, stellt MME die Bereitstellung der Abonnement-Dienste für das Abonnement-Dienstpaket zum Ende des jeweiligen Abonnement-, Probe- oder Verlängerungszeitraums ein. Um Ihr Gerät zu reaktivieren, müssen Sie dies in der Mobilen App tun. In bestimmten Fällen kann es erforderlich sein, dass Sie einen Händler aufsuchen müssen, um Ihr Gerät zu reaktivieren.

2.4         Preise

Der Preis für das Abonnement-Dienstpaket, einschließlich Verlängerungen (die „Abonnementgebühren“), wird Ihnen vor dem Kauf eines Abonnements oder einer Verlängerung mitgeteilt.

2.5         Zahlung

Der Kauf von Abonnements und Verlängerungen kann auf der Website, über die Mobile App oder durch Kontaktaufnahme mit uns abgeschlossen werden. Als Zahlungsmittel werden die meisten Kredit- und Debitkarten akzeptiert. Wenn eine Abrechnung in Bezug auf Gebühren oder Kosten für Abonnementdienste, die von oder über MME in Rechnung gestellt werden, falsch erscheint, müssen Sie oder ein autorisierter Benutzer MME über das Eigentümer-Portal, die Mobile App oder schriftlich unter der in Abschnitt 15.1 angegebenen Adresse so bald wie möglich nach dem Datum der Mitteilung über die Abrechnung kontaktieren und Informationen zur Identifizierung Ihres Kontos bereitstellen und erklären, warum Sie glauben, dass die Abrechnung nicht korrekt ist.

3. KÜNDIGUNG UND BEENDIGUNG

3.1         Kündigung; Rückerstattung

Sie können jedes Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie dies in der Mobilen App mitteilen. Wir werden versuchen, Sie anhand Ihrer Kontodaten zu kontaktieren, um zu bestätigen, dass die Anfrage autorisiert wurde. Wenn Sie die Anfrage nicht bestätigen oder nach angemessenen Bemühungen nicht erreicht werden können, wird MME das Abonnement entsprechend der ursprünglichen Anfrage kündigen. MME erstattet Ihnen einen anteiligen Betrag der im Voraus bezahlten Abonnementgebühr im Anschluss an die Kündigungsanfrage zurück. Wenn MME die Bereitstellung von Abonnementdiensten einstellt, kann MME Ihnen einen anteiligen Betrag zurückerstatten, der dem Wert der spezifischen Abonnementdienste entspricht, die eingestellt werden. Die Rückerstattung erfolgt auf die Kreditkarte, die ursprünglich zur Zahlung der Abonnementgebühr verwendet wurde. Für Dienste, die als Probeabonnement oder ohne gesonderten Einzelverbindungsnachweis angeboten werden, ist keine Rückerstattung möglich.

3.2         Beendigung

Für den Fall, dass Sie oder ein Fahrzeugnutzer gegen diese Bedingungen verstoßen, kann MME jedes Abonnement vor dem Ende des betreffenden Abonnementzeitraums durch eine Mitteilung an Sie kündigen. MME wird sich in angemessener Weise bemühen, Sie mindestens 10 Werktage vor Inkrafttreten der Beendigung unter Verwendung Ihrer Kontodaten zu benachrichtigen. Wenn jedoch Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen oder der Verstoß Ihres Fahrzeugnutzers wesentliche Auswirkungen auf MME (einschließlich seiner anderen Kunden oder Dienstleister) hat oder haben könnte, kann MME Ihre Dienste mit sofortiger Wirkung ganz oder teilweise kündigen und Ihr Gerät deaktivieren. Gründe für eine Beendigung können sein: Nichtzahlung fälliger Beträge, Missbrauch der Dienste, Nutzung der Dienste für illegale oder unmoralische Zwecke oder zur Belästigung oder Beeinträchtigung rechtmäßiger Handlungen anderer Fahrer oder Beeinträchtigung der Geschäfte von MME oder seiner Dienstleister. In Abschnitt 9 finden Sie weitere Informationen über Ihre Pflichten in Bezug auf die Dienste. Wenn Sie bestreiten, dass der Verstoß stattgefunden hat, können Sie uns kontaktieren.

3.3         Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist läuft nach vierzehn (14) Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ab.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein Brief per Post oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn Sie diesen Vertrag als Verbraucher widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem wir über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert werden. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn Sie beantragt haben, mit der Ausführung der Dienste während der Widerrufsfrist zu beginnen, haben Sie uns einen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, erbrachten Dienste im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.

3.4         Einstellung des Programms für verbundene Dienste oder bestimmter Dienste durch MME

MME behält sich das Recht vor, die Erbringung einzelner oder aller Dienste jederzeit einzustellen, wenn eine Fortsetzung wirtschaftlich nicht mehr vertretbar ist, wenn der Zugang zu den für die Erbringung der Dienste erforderlichen Diensten, einschließlich Telekommunikationsdiensten, nicht mehr verfügbar ist, wenn die Erbringung der Dienste gegen geltende Gesetze verstoßen würde oder aus anderen Gründen, die im alleinigen Ermessen von MME liegen. MME kann im Zusammenhang mit der Einstellung der Dienste auch Ihr Gerät deaktivieren. MME wird sich in angemessener Weise bemühen, Sie unter Verwendung Ihrer hinterlegten Kontoinformationen über eine solche Maßnahme zu informieren, einschließlich einer Beschreibung der Dienste, die eingestellt werden, und der Dienste, die weiterhin angeboten werden, sowie des Datums, an dem die Einstellung der Dienste voraussichtlich erfolgen wird. Wenn MME Dienste einstellt, für die Sie eine Abonnementgebühr im Voraus bezahlt haben, wird MME Ihnen anteilige Rückerstattungen anbieten, wie in Abschnitt 3.1 oben beschrieben. MME, einschließlich seiner verbundenen Unternehmen und Geschäftspartner, haftet Ihnen oder autorisierten Nutzern gegenüber nicht für die Ausübung seiner Rechte gemäß diesem Abschnitt 3.4 über die Zahlung der Rückerstattung hinaus.

3.5         Änderungen der Dienste

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Mitteilung einen oder mehrere der in Abschnitt 1 genannten Dienste einzustellen oder zu entfernen, ihre Verfügbarkeit, Funktionalitäten, Merkmale, ihren Umfang und/oder ihre Spezifikationen zu ändern, sie durch andere oder gleichwertige Dienste zu ersetzen oder einen anderen oder neuen Dienst vorübergehend oder dauerhaft hinzuzufügen (z. B. zur Wartung, Aktualisierung, Verbesserung usw.). Wir können Sie per E-Mail und/oder über die Mobile App über eine solche Änderung informieren. Sie haben keinen Anspruch auf eine (finanzielle oder sonstige) Entschädigung im Zusammenhang mit einer solchen Änderung.

Wenn eine solche Änderung wesentlich ist, werden wir sie Ihnen über die Mobile App oder per E-Mail mitteilen. Es wird davon ausgegangen, dass Sie eine solche Änderung akzeptiert haben, wenn Sie die Dienste nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach dem Datum der Benachrichtigung gemäß Abschnitt 3.2 gekündigt haben.

4. VERKAUF ODER ÜBERTRAGUNG DES FAHRZEUGS

Die Dienste werden nur für Sie und die von Ihnen benannten Berechtigten Benutzer bereitgestellt. Wenn Sie Ihr Fahrzeug vor dem Ende eines anwendbaren Dienstzeitraums verkaufen, verleasen, übertragen oder zurückgeben (einschließlich einer Rückgabe aufgrund von Diebstahl oder Zerstörung durch einen Unfall oder ein anderes Ereignis), wird MME die Erbringung der Dienste einstellen, sobald Sie über den Verkauf, die Verleasung, die Übertragung oder die Rückgabe benachrichtigt werden, und das Gerät deaktivieren, um die Übertragung von Fahrzeugdaten zu beenden. Ein „Nachbesitzer“ (einschließlich eines Leasinggebers oder sonstigen Übernehmers) des Fahrzeugs kann die Dienste über die Mobile App oder durch Kontaktaufnahme mit uns erwerben. Jedes Abonnement für ein Paket, das von einem Nachbesitzer erworben wird, unterliegt der jeweils aktuellen Version dieser Bedingungen.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen, verleasen, übertragen oder abgeben, sind Sie verpflichtet, MME unverzüglich zu benachrichtigen und, falls zutreffend, die automatische Verlängerung eines Abonnements zu kündigen. Wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen, verleasen oder anderweitig direkt an einen Nachbesitzer übertragen, sind Sie außerdem dafür verantwortlich, diesen Nachbesitzer über diese Bedingungen, über die Dienste, die er erhalten kann, wenn er sich entscheidet, das Gerät zu reaktivieren und die Dienste zu nutzen, sowie über die Erhebung von Daten, die in diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung beschrieben sind, zu informieren. Sie sind allein verantwortlich und haftbar für jede Nutzung der Dienste oder jeden Zugriff auf Ihre Daten für Ihr Fahrzeug unter Ihrem Konto durch den Nachbesitzer oder einen anderen Nutzer sowie für jede automatische Verlängerung, bis Sie MME über den Verkauf, die Vermietung, die Übertragung oder die Übergabe informieren. Sie können jedes Abonnement wie in Abschnitt 3.1 beschrieben kündigen.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug verkaufen, verleasen, übertragen oder zurückgeben, werden wir die Erfassten Daten (wie unten definiert) weiterhin erheben, bis wir über den Verkauf, die Verleasung, die Übertragung oder die Rückgabe benachrichtigt werden und bis zu diesem Zeitpunkt werden diese personenbezogene Daten Ihnen zugeordnet.

5. SICHERHEITSDIENSTE; FERN- UND KOMFORTDIENSTE; DATENSCHUTZMODUS

Warnung: Damit die Dienste funktionieren, muss Ihr Fahrzeug über ein funktionierendes elektrisches System (einschließlich ausreichendem Batteriestrom) verfügen, das Gerät (wie unten definiert) muss aktiviert sein und normal funktionieren und darf nicht durch eine Kollision oder ein anderes Ereignis beschädigt sein, die für die Kommunikation mit Mobilfunknetzen erforderlichen Fahrzeugsysteme müssen ordnungsgemäß funktionieren und dürfen nicht deaktiviert sein, und das Fahrzeug und gegebenenfalls das Smartphone oder ein anderes Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Mobile App verwenden, müssen sich in einem Gebiet befinden, in dem sie Zugang zu den von den Diensten verwendeten Mobilfunknetzen haben.

5.1         Sicherheitsdienste: Diebstahlalarmmeldung

Wenn Sie den Alarmmeldungsdienst (nur verfügbar, wenn Sie ein Fahrzeug mit der Option Diebstahlalarmmeldung kaufen) im Abonnement-Dienstpaket abonnieren, werden Sie mit allen von Ihnen gewählten Benachrichtigungsmethoden (z. B. per SMS, Benachrichtigung über Ihre Mobile App und E-Mail) über eine Aktivierung des Alarmmeldesystems Ihres Fahrzeugs informiert. Wenn die Alarmmeldung (einschließlich des akustischen Alarms) aktiviert wurde, können Sie den Alarm nur über die Schaltfläche „Türen verriegeln“ an Ihrem Schlüsselanhänger ausschalten; dazu müssen Sie sich in der Nähe Ihres Fahrzeugs befinden. Wenn der Alarm nicht ausgeschaltet wird, bleiben alle Alarmfunktionen (einschließlich des akustischen Alarms) in Betrieb, und die Batterie Ihres Fahrzeugs kann entladen werden. Auch wenn der akustische Alarm nicht mehr ertönt, bleiben die Alarme in der Mobilen App sichtbar. Der Alarmmeldungsdienst garantiert nicht, dass jedes Eindringen in das Fahrzeug eine Benachrichtigung auslöst, und MME ist nicht dafür verantwortlich, wenn eine Benachrichtigung nicht ausgelöst wird oder wenn es zu Fehlbenachrichtigungen kommt.

5.2         Remote- und Komfortdienste

Wenn Sie das Paket Remotedienste abonniert haben, haben Sie Zugang zu Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Fahrzeug aus der Ferne zu steuern oder Informationen zu erhalten, indem Sie die Mobile App nutzen oder sich mit uns in Verbindung setzen, je nach Funktion. Im Benutzerhandbuch finden Sie eine Beschreibung dieser Remotedienste und wie Sie sie nutzen können. Es kann sein, dass die Funktionsweise der Remotedienste aufgrund von Systemstörungen oder Netzwerkbedingungen nicht wie erwartet funktioniert. Informationen über andere Faktoren, die die Nutzung der Remotedienste in Ihrem Fahrzeug beeinträchtigen können, finden Sie in Abschnitt 9.1, Informationen über die Einhaltung lokaler Gesetze bei der Nutzung der Remotedienste finden Sie in Abschnitt 9.8. Bei der Türfernverriegelung/-entriegelung sollten Sie sich vergewissern, dass Ihre Türen ordnungsgemäß auf den Verriegelungsbefehl reagiert haben. Sofern kein Fehler seitens MME vorliegt, ist MME nicht für Verluste oder Verletzungen verantwortlich, die durch die Nichtfunktionalität der Türfernverriegelung/-entriegelung entstehen.

• Datenschutzmodus

Der Hauptabonnent (nicht aber andere berechtigte Benutzer) hat die Möglichkeit, ein Fahrzeug über die Mobile App in den Datenschutzmodus zu versetzen. Das Fahrzeug bleibt im Datenschutzmodus, bis der Hauptabonnent es aus dem Datenschutzmodus herausnimmt. Während sich das Fahrzeug im Datenschutzmodus befindet, sendet das Gerät den Standort des Fahrzeugs nicht an die Diensteplattform, wenn das Fahrzeug ein- oder ausgeschaltet wird, und der Standort steht uns nicht zur Verfügung, selbst wenn ein berechtigter Benutzer den Dienst „Autofinder“ oder „Gestohlenes Fahrzeug“ zur Ortung des Fahrzeugs auffordert oder versucht, ihn zu nutzen. Darüber hinaus können Sie die Geofence-Funktion wie im Benutzerhandbuch beschrieben auch dann nutzen, wenn sich Ihr Fahrzeug im Datenschutzmodus befindet.

6. DATENSCHUTZ; ERHEBUNG UND VERWENDUNG VON DATEN

6.1         Datenschutzerklärung

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste oder der Mobilen App werden Ihre personenbezogenen Daten unter den Bedingungen verarbeitet, die in der [hier] einsehbaren Datenschutzerklärung von MME für Connected Vehicle Services Outlander aufgeführt sind.

7. KOMMUNIKATION

7.1         Zustimmung zur Nutzung der Mobilfunkkommunikation

Die Dienste werden unter Verwendung von drahtlosen Mobilfunkdiensten sowohl im Fahrzeug als auch über die Mobile App bereitgestellt. Indem Sie dem Empfang der Dienste zustimmen oder auf die Dienste zugreifen, erklären Sie in Ihrem eigenen Namen und im Namen Ihrer Fahrzeugnutzer Ihr Einverständnis mit der Nutzung dieser Dienste.

7.2         Zustimmung zur Kontaktaufnahme

Um die Dienste zu erbringen, können MME und seine Dienstleister Sie im Fahrzeug (z. B. per Sprachanruf), per E-Mail, SMS oder Telefon an Ihre hinterlegten Kontodaten oder über die Mobile App durch Benachrichtigungen auf Ihrem mobilen Gerät kontaktieren. Indem Sie MME diese Informationen zur Verfügung stellen und die Mobile App nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, auf diese Weise kontaktiert zu werden, auch wenn Ihnen dadurch Gebühren für die Nutzung von Sprach-, SMS-/Text- oder Datendiensten durch Ihren Mobilfunk- oder Internetdienstleister entstehen können.

8. SYSTEM- UND DIENSTEINSCHRÄNKUNGEN

8.1         Geografische Beschränkungen

Ihnen ist bekannt, dass die Dienste nur für die Funktionsweise in den Ländern konzipiert und vorgesehen sind, die von Zeit zu Zeit auf unserer Website unter mitsubishi-motors.de/ aufgeführt sind („Verbundene Dienste Länder“). Wenn Sie Ihr Fahrzeug außerhalb der Connected Vehicle Services-Länder nutzen, funktionieren Ihre Dienste (einschließlich Ihres Geräts und/oder Ihrer Mobile App) und/oder Ihr für die Dienste erforderlicher Mobilfunkdienst möglicherweise nicht, und es können zusätzlich zu diesen Bedingungen und den Abonnementgebühren weitere Bedingungen und/oder Gebühren für Ihre Nutzung der Dienste gelten. MME ist nicht verantwortlich für zusätzliche Gebühren, die Ihnen von Dritten, wie z. B. Ihrem Mobilfunkdienstleister, aufgrund Ihrer Nutzung der Dienste außerhalb der Länder der verbundenen Dienste entstehen können. Darüber hinaus nehmen Sie zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten in die Europäische Union oder in andere Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen und dort verarbeitet werden können und in Übereinstimmung mit der Datenschutzerklärung behandelt werden. Nutzen Sie die Dienste nicht, wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten auf diese Weise übertragen oder verarbeitet werden. Weitere Informationen darüber, inwieweit Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8.2         Keine ausgehenden Anrufe

Sie verstehen, dass Sie von Ihrem Fahrzeug aus keine Sprachanrufe tätigen können (außer im Rahmen des obligatorischen eCall) und dass Sie Ihr Fahrzeug nicht benutzen können, um Anrufe von anderen Personen als der Notrufzentrale entgegenzunehmen. Die mit Ihrem Fahrzeug verknüpfte Mobiltelefonnummer wird in keinem Verzeichnis veröffentlicht und ist nur MME und seinen Dienstleistern bekannt. Wir werden sie nicht an Sie weitergeben. Der Versuch, diese Mobiltelefonnummer herauszufinden oder sie für Zwecke zu verwenden, die in diesen Bedingungen nicht erlaubt sind, stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.

8.3         Einschränkungen von GPS und Mobilfunksystemen

Die Funktionsweise der Dienste basiert auf dem Global Positioning System („GPS“), das Satellitensignale verwendet, um den Standort Ihres Fahrzeugs zu bestimmen, und das Dienste des Mobilfunknetzes nutzt, um diese Informationen an die Dienstplattform zu übertragen. Eine Reihe von Faktoren kann die Verfügbarkeit oder Genauigkeit von GPS- und Mobilfunkdiensten beeinträchtigen, z. B. die Topographie, die Entfernung zu Mobilfunkmasten, die Überlastung des Mobilfunknetzes, die Wetterbedingungen oder Geländemerkmale, die den Zugang zu Satelliten- oder Mobilfunksignalen blockieren, wie z. B. Tunnel, hügelige Gebiete, unterirdische Straßen oder dichte Gebäude oder Wälder. MME KANN NICHT GARANTIEREN, DASS DIE DIENSTE ÜBERALL FUNKTIONIEREN, INSBESONDERE IN ABGELEGENEN ODER GESCHLOSSENEN GEBIETEN, ODER IN ALLEN FAHRZEUGEN ZU JEDER ZEIT.

8.4         Systemwartung und Over-the-Air-Updates

Wir und die Dienstleister, die mit uns zusammenarbeiten, um die Dienste bereitzustellen, müssen von Zeit zu Zeit Wartungsarbeiten an unseren Systemen durchführen, wodurch die Verfügbarkeit der Dienste vorübergehend eingeschränkt oder beeinträchtigt werden kann. Wenn wir die Wartungsarbeiten durchführen, werden wir versuchen, unsere Arbeiten auf Zeiten zu beschränken, in denen die Nutzung der Dienste in der Regel gering ist (und wir bitten unsere Partner, dasselbe zu tun), aber in Notfällen kann es erforderlich sein, dass wir oder unsere Partner Maßnahmen während der normalen Nutzungszeiten ergreifen. WEDER WIR NOCH UNSERE PARTNER HAFTEN DAFÜR, DASS SIE WÄHREND DIESER WARTUNGSFENSTER NICHT AUF DIE DIENSTE ZUGREIFEN ODER SIE NUTZEN KÖNNEN.

Es kann auch sein, dass wir von Zeit zu Zeit Software-Updates an Ihr Gerät senden müssen, um z. B. Fehler zu korrigieren, Dienste zu verbessern oder Sicherheitslücken zu schließen. Wir können diese Updates auch ohne Ihre Zustimmung versenden, aber wir werden uns nach Treu und Glauben bemühen, Sie im Voraus über diese Änderungen und ihre möglichen Auswirkungen zu informieren, insbesondere wenn wir der Meinung sind, dass das Update die Verfügbarkeit der Dienste während eines bestimmten Zeitraums einschränken wird oder einschränken könnte oder Daten, die Sie in das System für die Dienste gefahren haben, oder Einstellungen, die Sie in Ihrem Fahrzeug, in Ihren Mobile Apps oder in Ihrem Konto gewählt haben, beeinträchtigen könnte. WÄHREND IHR GERÄT EIN SOFTWARE-UPDATE ERHÄLT, KÖNNEN SIE DEN DIENST MÖGLICHERWEISE SOLANGE NICHT NUTZEN, BIS DAS SOFTWARE-UPDATE ABGESCHLOSSEN IST.

8.5         Änderungen der Technologie

Die Betreiber der GPS-Dienste und die Betreiber von Mobilfunknetzen können Maßnahmen ergreifen, die ihre Geräte und Technologien aktualisieren, so dass diese nicht mehr mit Ihrem Fahrzeug kompatibel sind. Obwohl wir angemessene Vorkehrungen getroffen haben, um das Gerät und das Fahrzeug so zu gestalten, dass sie mit den bekannten Entwicklungsplänen der Dienstleister von GPS- und Mobilfunk-Diensten kompatibel sind, können wir nicht garantieren, dass die Dienste im Falle solcher Änderungen weiterhin zur Verfügung stehen, und wir lehnen jede Verantwortung für den Verlust von Diensten ab. Wenn Sie der Meinung sind, dass derartige Änderungen der Dienste aufgrund von Maßnahmen der Mobilfunkdienstleister oder der für das GPS-System zuständigen Behörden den Wert der Dienste (oder Ihres Fahrzeugs) mindern, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr einziges Rechtsmittel darin besteht, alle Abonnements gemäß Abschnitt 3.1 zu kündigen.

8.6         Andere Faktoren außerhalb der Kontrolle von MME

Wir und unsere Dienstleistungspartner sind nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Ausfälle bei der Erbringung der Dienste, wenn diese Ausfälle oder Verzögerungen nicht durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen hätten verhindert werden können, einschließlich der Fälle, in denen solche Ausfälle oder Verzögerungen durch höhere Gewalt oder durch Kräfte oder Ursachen außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden. Beispiele hierfür sind Ausfälle von öffentlichen Versorgungsunternehmen, Mobilfunkdiensten oder GPS-Diensten, Ausfälle von Dritten, die nicht unter unserer Kontrolle stehen, Kriegshandlungen, staatliche Maßnahmen, Terrorismus, Unruhen, Arbeitskräftemangel oder -schwierigkeiten (unabhängig von der Ursache), Wetterereignisse oder Ausfälle von Geräten, einschließlich Internet-, Computer-, Telekommunikations- oder anderen Geräten oder Technologien.

8.7         Genauigkeit von Ergebnissen

MME garantiert keine Ergebnisse oder die Genauigkeit von Ergebnissen, die Sie von den Diensten erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf von den Diensten berechnete Standorte.

9. IHRE VERANTWORTLICHKEITEN

9.1         Wartung Ihres Fahrzeugs; Tiefschlaf-Modus

Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihr Fahrzeug und die für die Dienste erforderlichen Systeme vollständig aufgeladen und in gutem Zustand sind. Ihr Händler kann Sie darüber beraten, welche Wartung zu diesem Zweck erforderlich ist, und Ihnen diese zur Verfügung stellen. Wenn Sie beabsichtigen, Audiogeräte zu installieren, um die mit Ihrem Fahrzeug gelieferten Geräte zu ersetzen, liegt es in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Ersatzgeräte die Funktion der Dienste nicht beeinträchtigen, einschließlich der Fähigkeit Ihres Fahrzeugs, Sprachanrufe von einer Notrufzentrale zu empfangen und zu senden. Bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, wenn Sie Fragen zur Kompatibilität von Geräten Dritter haben. Wenn Sie Ihr Fahrzeug über einen längeren Zeitraum (in der Regel mehr als 5 Tage) nicht starten und betreiben, werden die Kommunikationssysteme Ihres Fahrzeugs in einen Tiefschlaf-Modus versetzt, um Batteriestrom zu sparen. Sie können Ihr Fahrzeug nur durch Einschalten der Zündung aus dem Tiefschlaf-Modus erwecken. Während sich das Fahrzeug im Tiefschlaf-Modus befindet, ist es nicht in der Lage, Signale von der Mobilen App zu empfangen oder Remotedienste auszuführen.

9.2         Sachgemäße Nutzung der Dienste

Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Nutzung der Dienste in Ihrem Fahrzeug, das mit Ihrem Konto verknüpft ist (einschließlich der Mobilen App), auch wenn Sie nicht derjenige sind, der sie nutzt, und selbst wenn Sie später behaupten, dass die Nutzung nicht autorisiert war. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Fahrzeugnutzer in der ordnungsgemäßen Nutzung der Dienste zu schulen. Weder wir noch unsere Dienstleistungspartner sind verpflichtet, sich nach der Berechtigung von Personen zu erkundigen, die Ihr Fahrzeug nutzen oder über Ihr Konto auf die Dienste zugreifen. Insbesondere verpflichten Sie sich, wenn Sie die Dienste nutzen:

Sie erklären sich damit einverstanden, dass, wenn Sie eines dieser Dinge tun und wir, unsere Händler oder unsere Dienstleistungspartner in rechtliche Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten verwickelt werden, die aus Ihren Handlungen resultieren, oder in irgendeiner Weise geschädigt werden, Sie für unsere Ausgaben zur Verteidigung und für alle Schäden oder Anwalts- oder Gerichtskosten, die wir an irgendjemanden zahlen müssen, verantwortlich sind.

9.3         Benachrichtigung der Fahrzeugnutzer und Fahrzeuginsassen

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre Fahrzeugnutzer über die Dienste und deren Funktionsweise zu informieren, darüber, welche Daten möglicherweise erhoben werden (z. B. Erhebung von Fahrzeug-Geolokalisierungsdaten) und wie diese Daten weitergegeben werden können, sowie über die Einschränkungen der Dienste (z. B. dass sie in abgelegenen Gebieten möglicherweise nicht funktionieren). Wenn Sie sich für die Aktivierung von Funktionen wie Sperrzeit, Geofence oder Geschwindigkeitsalarm entscheiden, sind Sie verpflichtet, zu erklären, dass die Fernüberwachung des Fahrzeugs anhand der von Ihnen eingestellten Parameter durchgeführt wird. Sie verpflichten sich, alle Fahrzeugnutzer auf diese Bedingungen und die Datenschutzerklärung hinzuweisen und sind nicht nur für Ihre eigene Einhaltung dieser Bedingungen und die Nutzung der Dienste verantwortlich, sondern auch für die Einhaltung und Nutzung durch alle Fahrzeugnutzer und Nutzer Ihres Kontos oder Fahrzeugs, unabhängig davon, ob diese von Ihnen autorisiert sind oder nicht.

9.5         Integrität des Geräts

Das Gerät darf nur von qualifizierten Diensten des Händlers geöffnet, gewartet oder gehandhabt werden. Sie müssen darauf achten, dass Sie nicht versuchen, auf das Gerät zuzugreifen oder es zu manipulieren, und dass Sie es keiner anderen Person (einschließlich anderer Personen als dem qualifizierten Servicepersonal des Händlers, das Dienste an Ihrem Fahrzeug erbringt) erlauben, auf das Gerät zuzugreifen oder es zu manipulieren. Manipulationen an Ihrem Gerät können dazu führen, dass die Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren und die Garantie für Ihr Gerät erlischt.

9.6         Integrität Ihres Kontos

Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Informationen in Ihrem Konto in der Mobilen App oder durch Kontaktaufnahme mit uns stets auf dem neuesten Stand zu halten. Sie erklären sich damit einverstanden, dass MME sich auf die Informationen in Ihrem Konto stützen kann, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, insbesondere um Sie über eine Anfrage zur Kündigung der Dienste gemäß Abschnitt 3.1 und über eine anstehende automatische Verlängerung gemäß Abschnitt 2.2 zu informieren, und dass MME nicht dafür verantwortlich ist, wenn Sie Ihre Informationen in Ihrem Konto nicht aktualisieren.

Sie tragen die alleinige Verantwortung für den Schutz der Sicherheit Ihres Fahrzeugs, Ihres Kontos, aller Geräte, die Sie für den Zugang zu den Diensten verwenden, wie z. B. Smartphones oder Computer, aller Dienste, die Sie für den Zugang zu den Diensten nutzen, wie z. B. Ihr privater oder geschäftlicher Internet- oder Mobilfunkdienst, und aller Anmeldeinformationen, die Sie verwenden (z. B. Schlüssel, PINs, Benutzernamen, Passwörter, geheime Fragen usw.), um einen sicheren Zugang zu diesen zu erhalten. Sie sind für alle Handlungen verantwortlich, die eine Person unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten vornimmt, bis Sie uns mitteilen, dass die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten oder Geräte gefährdet ist, und Sie erklären sich bereit, mit uns bei der Behebung von Sicherheitsproblemen der Geräte oder der Zurücksetzung von Zugangsdaten zusammenzuarbeiten. Sie erklären sich ferner damit einverstanden, dass MME nach eigenem Ermessen jede Person, die Ihre Zugangsdaten vorlegt, die wir für den Zugang zu Ihrem Konto als ausreichend erachten, als Sie oder einen berechtigten Benutzer Ihres Kontos für die Weitergabe von Informationen oder Änderungen des Dienstes behandeln kann.

9.7         Sonstige für den Zugriff auf Dienste verwendete Geräte

Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung zusätzlicher Geräte, die für den Zugriff auf die Dienste erforderlich sind, wenn Sie sich nicht im Fahrzeug befinden, wie z. B. ein Smartphone oder einen Computer, für die Installation der neuesten Version der Mobilen Apps und für die Zahlung der Kosten für Internet- oder Mobilfunkdienste, um über Ihr Smartphone oder Ihren Computer auf die Dienste zugreifen zu können.

9.8        Einhaltung von Gesetzen

Sie sind dafür verantwortlich, zu prüfen, ob die Handlungen, die Sie mit den Diensten durchführen können, nach den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihr Fahrzeug betreiben, zulässig sind. Zum Beispiel können örtliche Gesetze Ihr Recht einschränken, die Hupe in bestimmten Gebieten oder zu bestimmten Zeiten zu betätigen, unabhängig davon, ob Sie die Hupe von Ihrem Fahrzeug aus oder per Fernsteuerung über Ihre Mobile App bedienen. Oder sie können einschränken, ob oder wie lange Sie Ihr Fahrzeug ohne die Anwesenheit eines erwachsenen Fahrers in Betrieb nehmen dürfen, z. B. wenn Sie Ihr Fahrzeug an einem kalten Tag mit der Fernstartfunktion starten. Sie können Ihre örtlichen Gesetze im Internet recherchieren oder sich bei Ihrer Stadt- oder Gemeindeverwaltung erkundigen, wo Sie weitere Informationen finden.

9.9         Versicherung für Ihr Fahrzeug

Sie verstehen, dass die Dienste kein Ersatz für eine Kfz-Versicherung sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, eine angemessene Versicherung für Ihr Fahrzeug abzuschließen, wie es die Gesetze des Landes oder der Gerichtsbarkeit, in dem Sie leben, vorschreiben und wie es die Bedingungen einer Vereinbarung über die Finanzierung oder das Leasing Ihres Fahrzeugs vorsehen. Jegliche Abonnementgebühren beziehen sich ausschließlich auf den Wert der Dienste, nicht auf den Wert Ihres Fahrzeugs oder des darin befindlichen Eigentums oder auf die Kosten für Verletzungen oder Schäden, die Sie oder andere Personen erleiden.

9.10       Zustimmung zur Übertragung von Informationen

Die Dienste werden von Computerressourcen aus betrieben, die sich innerhalb der Europäischen Union befinden. Wenn Sie sich außerhalb der Europäischen Union befinden und auf die Mobile App zugreifen oder die Dienste anderweitig nutzen, beachten Sie bitte, dass die von uns erhobenen Daten in der Europäischen Union erhoben und gespeichert werden. Indem Sie die Mobile App nutzen oder darauf zugreifen, die Dienste in Anspruch nehmen oder uns über die Dienste Informationen zur Verfügung stellen, erklären Sie sich mit dieser Übertragung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten in der Europäischen Union einverstanden.

10. SYSTEMSICHERHEIT

10.1       Sicherheit der Mobilfunkkommunikation

Die Dienste sind für ihre Funktionsweise auf Mobilfunknetze angewiesen. Obwohl wir und unsere Dienstleister angemessene Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um die Kommunikation vor dem Abhören zu schützen, kann nicht garantiert werden, dass die über Mobilfunkkanäle übertragenen Daten, SMS oder anderen Inhalte (wie z. B. Sprache) nicht abgefangen werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir und unsere Dienstleistungspartner keine Haftung für Handlungen übernehmen, die von Dritten unternommen werden, um in die Privatsphäre oder die Sicherheit dieser Kommunikation einzudringen, vorausgesetzt, wir haben angemessene Vorsichtsmaßnahmen getroffen.

10.2       Systemsicherheit

Wenn Sie glauben, dass eine Person versucht, mit einem von Ihnen nicht autorisierten Gerät Befehle an Ihr Fahrzeug zu senden, oder unberechtigt auf Ihre personenbezogenen Daten oder Ihre Fahrzeugdaten zugegriffen hat, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in Verbindung und beschreiben Sie uns den Vorfall so detailliert wie möglich. Wir werden den Vorfall umgehend untersuchen und alle Maßnahmen ergreifen, die wir unter den gegebenen Umständen für angemessen und notwendig erachten, um Ihren Dienst oder Ihre Daten zu schützen. Wenn wir glauben, dass ein ernsthaftes Sicherheitsproblem vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, alle Dienste ohne vorherige Mitteilung an Sie zu deaktivieren. Wir werden Sie über die von Ihnen bevorzugten Benachrichtigungsmethoden (Mobile App, SMS und/oder E-Mail) so schnell wie möglich über die Unterbrechung der Dienste informieren und angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen. Während einer Unterbrechung funktionieren die Dienste möglicherweise nicht korrekt oder überhaupt nicht. Bitte halten Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand, damit wir Sie bei Bedarf erreichen können.

10.3       Berichte an Sie über Sicherheitsprobleme

Wenn wir glauben, dass eine unbefugte Person in der Lage ist, unbefugte Befehle an Ihr Fahrzeug in einer Weise zu senden, von der wir glauben, dass sie Ihnen oder Ihren Fahrzeugnutzern Schaden zufügen könnte, werden wir versuchen, Sie unter Verwendung Ihrer Kontoinformationen umgehend zu benachrichtigen und werden alle Gesetze einhalten, die auf die Situation anwendbar sind. Wenn wir glauben, dass ein ernsthaftes Sicherheitsproblem vorliegt, behalten wir uns das Recht vor, alle Dienste ohne vorherige Mitteilung an Sie zu deaktivieren. Wir werden Sie über die von Ihnen bevorzugten Benachrichtigungsmethoden (Mobile App, SMS und/oder E-Mail) so schnell wie möglich über die Unterbrechung der Dienste informieren und angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Dienste so schnell wie möglich wiederherzustellen. Während einer Unterbrechung funktionieren die Dienste möglicherweise nicht korrekt oder überhaupt nicht. Bitte halten Sie Ihre Kontoinformationen auf dem neuesten Stand, damit wir Sie bei Bedarf erreichen können.

11. GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

11.1       Gewährleistungsumfang für Geräte und Dienste

Ihr Fahrzeug verfügt möglicherweise über eine eingeschränkte Garantie, die die im Fahrzeug installierte Ausrüstung umfasst, die für den Zugang zu den Diensten und deren Nutzung erforderlich ist (zusammen das „System“), einschließlich des Geräts. MME wird die Dienste mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt erbringen, übernimmt jedoch keine Garantie: (a) für die Leistung Dritter; (b) dafür, dass die Dienste Ihren Bedürfnissen entsprechen; (c) dafür, dass die Dienste ohne Unterbrechung funktionieren; oder (d) dafür, dass die Dienste fehlerfrei sind.

11.2       Beschränkung unserer Haftung

Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie auf die Haftung für Verluste oder Schäden, die nicht eine vernünftigerweise vorhersehbare Folge eines Verstoßes unsererseits sind, verzichtet haben und dass wir dafür nicht haften werden. Wir haften nicht für unmittelbare oder sonstige Schäden, die sich aus Ihrer missbräuchlichen Nutzung der Dienste und insbesondere aus einem Verstoß gegen Abschnitt 9.2, des Geräts oder Ihres Fahrzeugs oder aus der Nichtwartung Ihres Fahrzeugs oder der Nichtbeachtung der Anweisungen zur Nutzung der Dienste ergeben. Unsere Haftung Ihnen gegenüber für Schäden jeglicher Art, die sich aus einem Klagegrund im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, übersteigt nicht den Betrag, den Sie innerhalb des Zeitraums von zwölf (12) Monaten vor der letzten haftungsbegründenden Handlung an MME für die Dienste gemäß diesen Bedingungen gezahlt haben. Diese Beschränkungen gelten unabhängig davon, ob Sie einen Anspruch nach Vertragsrecht oder nach Deliktsrecht geltend machen. Diese Beschränkungen gelten nicht für Schäden bei Tod oder Körperverletzung oder für Schäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden.

11.3       Kein Klagerecht gegen Dritte Dienstleister

Wir arbeiten mit dritten Dienstleistern zusammen, um Ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen, darunter Mobilfunkanbieter, der Betreiber der Dienstplattform, der Gerätehersteller, der Entwickler der Mobilen App und andere. Ihr Vertrag besteht jedoch mit MME, und Sie haben nicht das Recht, die dritten Dienstleister wegen Vertrags- oder Gewährleistungsverletzungen zu verklagen. Sie haben möglicherweise das Recht, die dritten Dienstleister zu verklagen, wenn Sie glauben, dass deren Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten Sie geschädigt hat. Die Gewährleistungsausschlüsse, Haftungsbeschränkungen und anderen Schutzmaßnahmen dieser Bedingungen gelten auch für diese Dritten.

11.4       Änderung der Bedingungen

Falls Änderungen an diesen Bedingungen erforderlich sind, sollten diese vorzugsweise schriftlich bestätigt werden. Alle von uns für Sie erbrachten Dienste unterliegen diesen Bedingungen zusammen mit allen früheren schriftlichen oder mündlichen Zusicherungen, die von uns oder einem unserer Vertreter abgegeben wurden.

12. GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Wir, unsere dritten Dienstleister und unsere und deren Lizenzgeber sind Eigentümer der gesamten Software- und Hardwaretechnologie (sowohl im Quell- als auch im Objektcode), die zur Bereitstellung der Dienste verwendet wird, einschließlich der Systemplattform und der Mobilen Apps. Dieses Eigentum erstreckt sich auf alle Urheberrechte, Patente, Patentanmeldungen und Geschäftsgeheimnisse, die in dieser Technologie verwendet werden. Im Verhältnis zwischen den Parteien besitzt MME auch alle geistigen Eigentumsrechte an allen Inhalten und an allen weltweiten Marken und Dienstleistungsmarken, die wir und unsere dritten Dienstleister in Verbindung mit den Diensten verwenden. Sie verpflichten sich, (a) Inhalte, die Sie über die Dienste erhalten, nicht für andere Zwecke als die Nutzung der Dienste zu verwenden oder Ihren Fahrzeugnutzern zu gestatten, diese zu verwenden, oder (b) zu versuchen, unsere Technologie zurückzuentwickeln, um unsere Geschäftsgeheimnisse oder unseren Quellcode abzuleiten, es sei denn, wir haben dies ausdrücklich genehmigt.

13. STREITBEILEGUNG

Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung („ODR-Plattform“) eingerichtet. Wenn die Gesetze Ihres Landes dies zulassen und Sie ein Verbraucher sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde über die ODR-Plattform einzureichen, indem Sie https://ec.europa.eu/consumers/odr besuchen.

Wir beteiligen uns nicht an einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren.

14. RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande (unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Wenn Sie jedoch ein Verbraucher sind, haben die Gesetze oder Vorschriften, die Sie begünstigen und die in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Wohnsitz haben, zwingend vorgeschrieben sind, Vorrang vor den Gesetzen der Niederlande.

Für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement der Mobilen App und den Diensten sind ausschließlich die Gerichte in Amsterdam (Niederlande) zuständig, sofern nicht nach geltendem zwingenden Recht ein anderes Gericht zuständig ist.

15. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

15.1       Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich Ihres Abonnements der Anwendung und der Dienste haben, können Sie sich an [email protected] wenden oder die Kontaktdaten über die Mobile App einsehen.

Wenn wir Sie kontaktieren müssen, verwenden wir die Informationen, die wir über Ihr Konto haben. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Kontaktinformationen zu aktualisieren, wenn sie sich ändern. Jede schriftliche Mitteilung von Ihnen, die gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist, gilt als gegeben, wenn wir sie an unsere unten angegebene Adresse erhalten. Eine schriftliche Mitteilung von uns, die gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist, gilt als erfolgt, wenn wir sie Ihnen per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, oder zwei Tage, nachdem wir sie per Post an die aktuellste Rechnungsadresse, die wir für Sie in Ihrem Konto gespeichert haben, geschickt haben (es gilt das Datum des Poststempels).

15.2       Widerruf und kein Verzicht

Sollte ein Teil dieser Bedingungen von einem Gericht oder einem Schiedsrichter für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bedingungen gültig. Sie sind auch für Ihre Erben und Rechtsnachfolger sowie für unsere Rechtsnachfolger verbindlich. Der Verzicht auf einen Teil dieser Bedingungen oder auf einen Verstoß gegen diese Bedingungen in einem bestimmten Fall bedeutet nicht, dass wir auf einen anderen Fall oder Verstoß verzichten. UNTER BESTIMMTEN UMSTÄNDEN KÖNNEN WIR UNS DAZU ENTSCHLIESSEN, IHNEN FREIWILLIG DIENSTE ANZUBIETEN, AUCH WENN SIE SICH ANSONSTEN NICHT QUALIFIZIEREN WÜRDEN. DIES STELLT KEINEN VERZICHT DAR UND VERPFLICHTET UNS NICHT DAZU, DIES ERNEUT ZU TUN.

15.3       Aktualisierung der Bedingungen

MME behält sich das Recht vor, jeden Teil dieser Bedingungen jederzeit zu ändern, zu ergänzen, neu zu formulieren oder zu ersetzen, wobei MME sich in angemessener Weise bemühen wird, sicherzustellen, dass diese Änderungen nicht zu Änderungen führen, die für Sie unerwartet und unvorhersehbar sind. Wenn MME Änderungen vornimmt, werden wir Sie über die Kontaktinformationen, die Sie in der Mobilen App angegeben haben, über diese Änderungen und deren Inkrafttreten informieren. Es wird davon ausgegangen, dass Sie den geänderten Bedingungen zugestimmt haben, wenn Sie die Dienste nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen weiter nutzen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, besteht Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel darin, die Dienste nicht zu nutzen oder Ihr Abonnement-Dienstpaket zu kündigen und/oder die Deaktivierung Ihres Geräts gemäß Abschnitt 3 (Kündigung und Beendigung) oben zu beantragen.

Indem Sie auf die Schaltfläche „Zustimmen“ klicken, geben Sie Ihre elektronische Unterschrift ab und erklären, dass Sie diese Bedingungen (einschließlich der Datenschutzerklärung) gelesen haben und an diese Bedingungen gebunden sind, unabhängig davon, ob Sie sie gelesen haben oder nicht. Sie versichern, dass Sie berechtigt sind, auf die Dienste zuzugreifen und diese zu nutzen. Sie erklären, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und rechtmäßig in der Lage sind, diese Bedingungen zu fahren. Des Weiteren erklären Sie sich damit einverstanden, alle anderen Fahrzeugnutzer auf diese Bedingungen aufmerksam zu machen und sie diesen Bedingungen zu unterwerfen. Sie sind allein verantwortlich und haftbar für die Nutzung der Dienste für Ihr Fahrzeug, selbst wenn Sie nicht derjenige sind, der die Dienste oder das Fahrzeug nutzt, und selbst wenn Sie später behaupten, dass die Nutzung durch eine solche Person nicht autorisiert war.

Allgemeinen Geschäftsbedingungen von My Mitsubishi Motors - ASX

Mitsubishi Motors Europe BV („MME“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bietet Connected-Car-Dienste über die My Mitsubishi Motors App an. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der App und der Connected-Car-Dienste.

Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie die My Mitsubishi Motors App und die damit verbundenen Connected-Car-Dienste abonnieren. Durch das Abonnieren der My Mitsubishi Motors App und der damit verbundenen Connected-Car-Dienste schließen Sie mit MME einen Vertrag über die Nutzung der My Mitsubishi Motors App und der damit verbundenen Connected-Car-Dienste ab. Für diesen Vertrag gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Definitionen

Für die Zwecke dieses Dokuments:

„Anwendung“ oder „My Mitsubishi Motors App“ bezieht sich auf die von MME bereitgestellte Softwareanwendung „My Mitsubishi Motors“, die den Zugriff auf die Dienste ermöglicht. Die Anwendung umfasst außerdem Inhalte, Software, Programme, Tools (Programmierung, Navigation usw.), Datenbanken, Betriebssysteme, Dokumentation und alle anderen Elemente und Dienste, aus denen sie besteht, sowie Aktualisierungen und neue Versionen, die von MME an der Anwendung vorgenommen werden können;

„Inhalt“ bedeutet ohne Einschränkung die Struktur der Anwendung, redaktionelle Inhalte, Zeichnungen, Illustrationen, Bilder, Fotografien, grafische Chartas, Marken, Logos, Akronyme, Firmennamen, audiovisuelle Werke, Multimedia-Werke, visuelle Inhalte, Audio- und Toninhalte sowie alle anderen in der Anwendung und/oder der Website vorhandenen Inhalte;

„Dienste“ bezieht sich auf die verschiedenen Funktionen und Connected-Car-Dienste, die sich auf das Fahrzeug beziehen und über die Anwendung bereitgestellt werden;

„Allgemeine Geschäftsbedingungen“ bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen;

„Benutzer“, „Sie“ oder „Ihr“ bezieht sich auf eine Person, die die Dienste abonniert hat;

„Fahrzeug“ bezieht sich auf jedes Mitsubishi-Fahrzeug, das die Bereitstellung der Dienste unterstützt.

Zweck der Bewerbung

Der Zugang zu allen oder einem Teil der Dienste hängt von (i) dem Fahrzeugmodell, (ii) der Art der Konnektivität innerhalb des Fahrzeugs, (iii) dem gültigen Abonnement der Dienste und (iv) der Erstzulassung des Fahrzeugs ab.

Voraussetzung für Ihr Abonnement der Dienste ist, dass Sie über ein My Mitsubishi Motors-Konto verfügen, Ihr Fahrzeug mit Connected-Car-Funktionen ausgestattet ist und Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugestimmt haben.

Vorbehaltlich der oben genannten Barrierefreiheitskriterien ist eine Reihe verbundener Dienste verfügbar. Die Dienste umfassen Folgendes:

Diese Liste erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und kann von Zeit zu Zeit geändert werden, ohne dass hierfür eine Haftung entsteht.

Anwendungs-Download

Auf die Anwendung kann über ein kompatibles Mobiltelefon oder Tablet zugegriffen werden. Es kann kostenlos auf dem Apple iOS- und/oder Android-Gerät des Nutzers von den Plattformen Apple Store und Google Play Store heruntergeladen werden.

Benutzerkonto

Um die Dienste nutzen zu können, muss sich der Benutzer für ein aktives persönliches Benutzerkonto registrieren und dieses unterhalten. Bei der ersten Nutzung der My Mitsubishi Motors App muss der Nutzer über das Registrierungsformular ein Konto erstellen. Sobald das Konto erstellt ist, wird der Benutzer per E-Mail aufgefordert, seine Registrierung zu bestätigen. Der Zugriff auf die Dienste erfolgt durch Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines Passworts. Wenn das Konto für einen ununterbrochenen Zeitraum von drei (3) Jahren inaktiv ist, wird das Benutzerkonto geschlossen.

Anforderungen an die Konnektivität und Kopplung von Fahrzeugen

Fahrzeugkonnektivität

Die Nutzung der Dienste und Funktionen der Anwendung setzt voraus, dass Ihr Mobilgerät und Ihr Fahrzeug über die Funktionalität und Betriebsverfügbarkeit des Mobilfunknetzes verfügen.

Fahrzeugpaarung

Die Verbindung zwischen dem Mobiltelefon, auf das die Anwendung heruntergeladen wurde, und dem Fahrzeug des Nutzers erfolgt durch die vorherige Identifizierung des Fahrzeugs im Konto des Nutzers. Im selben Benutzerkonto können mehrere Fahrzeuge registriert sein.

Für einen optimierten Zugriff auf Dienste ist Folgendes erforderlich:

Benutzerlizenz

MME gewährt dem Nutzer ein persönliches, nicht ausschließliches, widerrufliches, nicht übertragbares, weltweites und kostenloses Recht, die Anwendung, Inhalte und Dienste ausschließlich für die eigenen Zwecke des Nutzers zu nutzen. Der Nutzer erwirbt an der Anwendung, den Inhalten und/oder den Diensten keine anderen als die hierin ausdrücklich gewährten Rechte.

Pflichten des Benutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

Wenn der Benutzer beabsichtigt, das Fahrzeug zur vorübergehenden Nutzung an jemanden zu verleihen, muss er diese Person darüber informieren, dass es sich bei dem Fahrzeug um ein vernetztes Auto handelt und dass der Benutzer das Fahrzeug und das Fahrverhalten der Person überwachen kann. Der Benutzer ist dafür verantwortlich, die Privatsphäre aller anderen Personen zu gewährleisten, die das Fahrzeug nutzen.

Beim Verkauf oder einer anderweitigen Eigentumsübertragung Ihres Fahrzeugs oder im Falle eines Diebstahls oder Verlusts müssen Sie das Fahrzeug aus Ihrer My Mitsubishi Motors-App entfernen. Wenn Sie das Fahrzeug verkaufen oder übertragen, müssen Sie außerdem den Käufer oder Übertragungsempfänger über den Connected-Car-Status des Fahrzeugs informieren und darüber, dass er die Möglichkeit hat, die Dienste über sein eigenes My Mitsubishi Motors-Konto zu abonnieren, da eine Übertragung nicht zulässig ist die Dienstleistungen an den neuen Eigentümer oder Erwerber weiterzugeben.

Verfügbarkeit der Anwendung

MME verpflichtet sich, alle Anstrengungen zu unternehmen, um einen sicheren Zugang, eine sichere Konsultation und Nutzung der Anwendung zu gewährleisten. Obwohl MME zahlreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert hat, um die Qualität und Sicherheit der Anwendung und der Dienste zu gewährleisten, können wir Folgendes nicht garantieren:

Haftungsausschluss

Der Zugriff auf die Anwendung und deren Nutzung erfolgt auf eigene Gefahr des Nutzers. Soweit dies durch geltende Gesetze und Vorschriften zulässig ist, übernimmt MME keine Haftung für die Nutzung der Anwendung oder der Dienste und gibt keine ausdrückliche oder stillschweigende Garantie in Bezug auf die Geschwindigkeit, Leistung oder Qualität der Anwendung oder der Dienste ab. Der Zugriff auf die Anwendung oder die Dienste kann aus technischen Gründen vorübergehend und regelmäßig gesperrt werden; beispielsweise aufgrund, aber nicht beschränkt auf, technische und sonstige Eingriffe an den Systemen von MME, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Dienste oder deren Verbesserung sicherzustellen (Wartung, Software-Updates von Systemen usw.) oder darauf zurückzuführende Fehlfunktionen von Telekommunikationssystemen an Telefonnetzbetreiber.

MME wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um etwaige Unterbrechungen oder Ungenauigkeiten, die die Anwendung oder die Dienste beeinträchtigen, so schnell wie möglich zu beheben.

Soweit gesetzlich zulässig, lehnt MME hiermit jegliche Haftung für indirekte oder Folgeverluste oder -schäden ab, unabhängig davon, ob diese auf Fahrlässigkeit, Vertragsbruch oder anderen Umständen zurückzuführen sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Geschäftswertverlust, Daten, Umsatz, Umsatz, Geschäft, Reputation, Chancen, Geschäftsunterbrechungen oder erwartete Einsparungen.

MME ist in jedem Fall von jeglicher Haftung befreit:

Ungeachtet anderer Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen befreit oder beschränkt MME seine Haftung für von uns verursachte Todesfälle oder Personenschäden nicht (es sei denn, es handelt sich um die Verfügbarkeit oder Qualität der Notfalldienste, wenn keine Notfallhilfe erfolgt oder die Polizei nicht eingeschaltet wird, oder wenn es zu Verzögerungen oder Fehlern im Prozess kommt); für Betrug, betrügerische Falschdarstellung, grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten von MME, unseren Mitarbeitern oder Vertretern; oder für Verluste oder Schäden, die wir nach geltendem zwingendem Recht nicht einschränken oder ausschließen können.

Persönliche Daten

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Anwendung oder der Dienste werden Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Bedingungen verarbeitet, die in der Fahrzeugdatenschutzrichtlinie von MME aufgeführt sind, die hier abrufbar ist.

Geistiges Eigentum

Die Anwendung ist durch geistige und/oder gewerbliche Eigentumsrechte geschützt. Die Fotos, Texte, Slogans, Zeichnungen, Bilder, animierten Sequenzen mit oder ohne Ton sowie alle in die Anwendung und die Dienste integrierten Werke sind Eigentum von MME oder Dritten, die MME zu deren Nutzung autorisiert haben.

Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Verwendung oder Änderung der gesamten oder eines Teils der Anwendung, mit welchen Mitteln auch immer und auf welchem Medium auch immer, ohne vorherige Genehmigung von MME ist strengstens untersagt und stellt einen Verstoß gegen die Urheberrechtsverletzung dar.

Die Bezeichnungen My Mitsubishi Motors (Name der Anwendung und der Website) und Mitsubishi Motors, die Namen der von Mitsubishi Motors angebotenen Fahrzeugmodelle, Slogans und Logos sind, sofern nicht anders angegeben, eingetragene Marken der Mitsubishi Motors Corporation oder Dritter, die Mitsubishi Motors Corporation zur Nutzung autorisiert haben.

Die Vervielfältigung, Nachahmung, Verwendung oder Anbringung dieser Marken ohne vorherige Genehmigung von MME oder ihren jeweiligen Eigentümern stellt eine Verletzungsstraftat dar.

Dem Nutzer ist es nicht gestattet, die in der Anwendung enthaltenen Informationen und Elemente in irgendeiner Form ganz oder teilweise zu kopieren, zu ändern, zu reproduzieren, in die Dienste einzugreifen oder in einer Weise zu handeln, die die geistigen Eigentumsrechte von MME verletzt oder Dritte, die MME zur Nutzung autorisiert haben.

Beendigung

Sie haben das Recht, Ihr Abonnement der Dienste jederzeit zu kündigen, ohne dass eine Entschädigung fällig wird. Die Kündigung kann durch Entfernen Ihres Fahrzeugs aus Ihrem My Mitsubishi Motors-Konto erfolgen. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie, wenn Sie sich abmelden, die Dienste für Ihr Fahrzeug nicht mehr nutzen können.

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ganz oder teilweise und/oder Ihr Abonnement der Dienste nach unserem Ermessen einseitig auszusetzen oder zu kündigen, ohne dass eine Entschädigung fällig wird, wenn einer der folgenden Fälle eintritt:

Wir können Ihr Abonnement für die gesamten Dienste oder einen Teil davon jederzeit kündigen, wenn wir beschließen, die Dienste ganz oder teilweise für alle Benutzer allgemein oder für alle Benutzer in einem oder mehreren Ländern einzustellen, indem wir Sie mit einer angemessenen Frist im Voraus benachrichtigen.

Rücktrittsrecht

Diese Klausel gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande (unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, haben alle Gesetze oder Vorschriften, die Sie begünstigen und die in dem Land, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, verbindlich sind, Vorrang vor den Gesetzen der Niederlande.

Die Gerichte von Amsterdam (Niederlande) haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement der Anwendung und der Dienste, es sei denn, nach geltendem zwingendem Recht ist ein anderes Gericht zuständig.

Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform“) eingerichtet. Sofern die Gesetze Ihres Landes dies zulassen und Sie Verbraucher sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde über die OS-Plattform einzureichen, indem Sie https://ec.europa.eu/consumers/odr besuchen.

Wir beteiligen uns nicht an außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren.

Verschiedenes

Keine Verzichtserklärung

Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf eine Klausel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beruft, kann nicht als vorübergehender oder endgültiger Verzicht auf die Vorteile der betreffenden Bestimmung ausgelegt werden, die in Kraft bleibt.

Nichtigkeit einer Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund geltender Vorschriften, Änderungen oder aufgrund einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig, nichtig oder ungeschrieben erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft.

Höhere Gewalt

Es gelten ausdrücklich neben den in der geltenden nationalen Rechtsprechung üblicherweise vorgesehenen Fällen staatliche und gesetzliche Beschränkungen und Änderungen, Computerausfälle und Telekommunikationsblockaden, Ausfall von Servern sowie alle anderen Fälle, die außerhalb der ausdrücklichen Kontrolle von MME liegen.

Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich Ihres Abonnements der Anwendung und der Dienste haben, können Sie MME über www.mitsubishi-motors-europe.com kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um zeitnah und im Einklang mit dem Gesetz zu reagieren.

Änderungen

MME behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit einseitig zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald MME die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen veröffentlicht. Sie können über die Anwendung auf die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugreifen. Wenn wir wesentliche Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen, werden wir Sie ordnungsgemäß benachrichtigen. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Erhalt einer solchen Benachrichtigung kündigen, wird davon ausgegangen, dass Sie die Änderungen und Ergänzungen akzeptiert haben. Die neueste Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird für Sie verbindlich.

MITSUBISHI MOTORS EUROPA

ALLGEMEINE DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wirksamkeitsdatum März 2018

Mitsubishi Motors Europe BV mit eingetragenem Sitz in Mitsubishi Avenue 21, (6121 SH) Born, Niederlande, und unsere verbundenen Unternehmen (zusammen „MME“ oder „uns“) verpflichten sich, verantwortungsbewusste Verwahrer der Informationen zu sein, die Sie uns und den Informationen, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit sammeln.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie MME als Datenverantwortlicher Informationen sammeln, verwenden und weitergeben kann, insbesondere im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Hauptwebsite (www.mitsubishi-motors-europe.com) und anderen Websites und der Bereitstellung oder unserer Dienste, wobei auf diese Datenschutzerklärung verwiesen wird .

Für einige Verarbeitungstätigkeiten hat MME eine Datenschutzerklärung, die von dieser Datenschutzerklärung abweicht, beispielsweise für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Mitarbeitern oder Stellenbewerbern. Mitarbeiter, Zeitarbeiter, Auftragnehmer und Stellenbewerber können eine Kopie der entsprechenden Datenschutzrichtlinie erhalten, indem sie sich an die Personalabteilung ([email protected]) wenden.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt :

• DIE ARTEN VON INFORMATIONEN, DIE MME SAMMELT
• WIE MME DIE VON MME GESAMMELTEN INFORMATIONEN VERWENDET
• WIE MME DIE VON MME GESAMMELTEN INFORMATIONEN WEITERGEBEN KANN
• RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERWENDUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
• DIENSTE UND INHALTE VON DRITTANBIETERN
• SCHUTZ UND SPEICHERUNG DER VON MME GESAMMELTEN INFORMATIONEN
• IHRE WAHLMÖGLICHKEITEN UND RECHTE
• WIE MAN UNS KONTAKTIERT
• ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE
• VERWENDUNG VON COOKIES

1.1 Die Arten von Informationen, die MME sammelt

MME erhebt Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese mitteilen, beispielsweise indem Sie unsere Website besuchen, uns eine E-Mail senden oder einen Vertrag abschließen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen , anhand derer Sie identifiziert werden können oder die MME mit Ihnen in Verbindung bringen kann. MME kann automatisch bestimmte Informationen erfassen, wenn Sie unsere Websites nutzen, darauf zugreifen oder mit uns interagieren. Und MME kann Informationen aus anderen Quellen sammeln, wie z. B. Social-Media-Plattformen, die Informationen darüber teilen können, wie Sie mit unseren sozialen Medien interagieren.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

MME sammelt Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, auch wenn Sie mit uns per E-Mail oder über andere Kanäle kommunizieren; wenn Sie sich für MME-Materialien anmelden oder die Zusendung von MME-Material anfordern; wenn Sie eine Probefahrt anfordern; wenn Sie sich für eine Veranstaltung anmelden; wenn Sie ein Geschäftspartner sind und wenn Sie auf unsere Mitteilungen oder Informationsanfragen antworten. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihren Namen, Kontaktinformationen, Ihren Titel und Informationen über die Organisation, mit der Sie verbunden sind, sowie alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie bereitstellen, umfassen.

Informationen, die wir möglicherweise automatisch sammeln

MME verwendet Browser-Cookies und ähnliche Technologien (zusammen „Cookies“), um bestimmte Informationen zu sammeln und zu speichern, wenn Sie unsere Websites nutzen, darauf zugreifen oder mit uns interagieren. MME kann beispielsweise Informationen über den Gerätetyp sammeln, den Sie verwenden, um auf unsere Websites zuzugreifen, das Betriebssystem und die Version, Ihre IP-Adresse, Ihren allgemeinen geografischen Standort, wie durch Ihre IP-Adresse angegeben, Ihren Browsertyp, die von Ihnen angezeigten Inhalte und Funktionen, auf die Sie auf unseren Websites zugreifen, die Webseiten, die Sie unmittelbar vor und nach dem Zugriff auf unsere Websites aufrufen, ob und wie Sie mit den auf unseren Websites verfügbaren Inhalten interagieren und die Suchbegriffe, die Sie auf unseren Websites eingeben. Für Informationen darüber, wie MME Cookies verwendet und welche Auswahlmöglichkeiten Sie haben, klicken Sie bitte hier.

Informationen, die MME aus anderen Quellen sammelt

MME kann Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich Dritter, die uns helfen: unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, zu erweitern und zu analysieren; neue Kunden identifizieren; oder Betrug verhindern oder aufdecken. MME kann auch Informationen über Sie von Social-Media-Plattformen erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wenn Sie mit uns auf diesen Plattformen interagieren oder auf unsere Social-Media-Inhalte zugreifen. Die Informationen, die MME möglicherweise erhält , unterliegen den Datenschutzeinstellungen, -richtlinien und/oder -verfahren der jeweiligen Social-Media-Plattform, und MME empfiehlt Ihnen, diese zu überprüfen.

Informationen von Kindern

Unsere Websites und Dienste richten sich im Allgemeinen nicht an Kinder unter 16 Jahren. MME erhebt ohne Zustimmung der Eltern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie feststellen, dass MME ohne Zustimmung der Eltern personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhoben hat, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können.

1.2 Wie MME die von MME gesammelten Informationen verwendet

MME kann die von MME gesammelten Informationen verwenden:

• Um auf Ihre Anfragen zu antworten und Teile, Zubehör und Autos zu vertreiben und zu liefern;
• Um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen, einschließlich der Planung technischer Dienstleistungen;
• Um unsere Website und Dienste zu betreiben, Fehler zu beheben und zu verbessern;
• Um Ihnen Newsletter, Marketingmitteilungen und andere Informationen oder Materialien zuzusenden, die Sie interessieren könnten;
• Um unsere Kontaktliste zu pflegen;
• Um zu verstehen, wie Menschen unsere Websites nutzen, einschließlich durch das Erstellen und Analysieren von Statistiken;
• Für Geschäfts- und Verwaltungszwecke von MME, einschließlich Datenanalyse; Rechnungen einreichen; Erkennen, Verhindern und Reagieren auf tatsächlichen oder potenziellen Betrug, illegale Aktivitäten oder Verletzungen des geistigen Eigentums;
• Für Vertragsverwaltungszwecke von MME, einschließlich Pflege von Datenbanken zur Verwaltung von Kunden- und Geschäftspartnerbeziehungen;
• Um die Wirksamkeit unserer Veranstaltungen, Werbekampagnen und Veröffentlichungen zu bewerten, beispielsweise durch Umfragen; und
• Soweit MME dies vernünftigerweise für notwendig oder angemessen hält, um: unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen; auf rechtliche Verfahren oder Auskunftsersuchen von Regierungsbehörden oder anderen Dritten zu reagieren; oder Ihre, unsere oder die Rechte anderer schützen.

1.3 Wie MME die von MME gesammelten Informationen weitergeben kann

MME ist die europäische Zentrale der in Japan gegründeten Mitsubishi Motors Corporation (MMC) und betreibt das europäische Vertriebszentrum. MME, MMC und unsere Geschäftseinheiten tauschen Informationen für geschäftliche Zwecke wie interne Verwaltung, Abrechnung, Werbung für unsere Veranstaltungen und Dienstleistungen und Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie oder Ihre Organisation aus.

MME verkauft, vermietet oder teilt keine Informationen, die Sie oder Ihre Organisation vernünftigerweise identifizieren, mit nicht verbundenen Unternehmen für deren unabhängige Verwendung, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben oder mit Ihrer vorherigen Zustimmung. MME kann Informationen weitergeben, die Sie oder Ihre Organisation nicht angemessen identifizieren, wie dies nach geltendem Recht zulässig ist.

MME ist in Europa, Japan und anderen Ländern tätig und MME kann Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung auf der Grundlage der bestehenden Verträge zwischen MME, MMC und unseren Geschäftseinheiten und Subunternehmern, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, übertragen. Einige Länder haben möglicherweise Datenschutzgesetze und -vorschriften, die sich von denen in Ihrem Land unterscheiden. Für die Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union wird MME geeignete Sicherheitsvorkehrungen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen treffen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind . Dazu gehört auch das Einholen schriftlicher Zusicherungen von Dritten, denen Zugriff auf Ihre Daten gewährt wurde, um von ihnen zu verlangen, dass sie Standards anwenden, die ein gleichwertiges Schutzniveau für Ihre Daten gewährleisten wie das von MME (z. B. über Standardvertragsklauseln, die von der Europäischen Kommission). Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen über die internationale Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten oder die implementierten Sicherheitsvorkehrungen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte jederzeit unter den Details am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.

MME kann auch Informationen offenlegen, die MME sammelt:

• An unsere Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Informationstechnologieanbieter, Mailing-Anbieter, Umfragedienstleister und Analyseanbieter.
• An Strafverfolgungsbehörden, Regierungsbehörden oder Dritte, soweit dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist, wie vertraglich vorgesehen oder MME dies für angemessen erachtet, um Rechtsdienstleistungen zu erbringen . Unter diesen Umständen unternimmt MME angemessene Anstrengungen, um Sie zu benachrichtigen, bevor MME Informationen offenlegt, die Sie oder Ihre Organisation vernünftigerweise identifizieren könnten, es sei denn, eine vorherige Benachrichtigung ist unter den gegebenen Umständen nicht möglich oder angemessen.
• An Dienstleister, Berater, potenzielle Transaktionspartner oder andere Dritte im Zusammenhang mit der Prüfung, Verhandlung oder dem Abschluss einer Transaktion, bei der MME von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird oder MME alles oder einen Teil davon verkauft, liquidiert oder überträgt des Vermögens von MME.

1.4 Rechtsgrundlagen für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Es gibt verschiedene Rechtsgrundlagen, auf die sich MME bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stützt, nämlich:

• eines Vertrages – Die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kann erforderlich sein, um den Vertrag zu erfüllen, den Sie mit uns haben. Beispielsweise verwendet MME als Benutzer unserer Websites oder Dienste Ihre personenbezogenen Daten, um auf Ihre Anfragen zu antworten und Ihnen solche Dienste bereitzustellen.
• Zustimmung – MME verlässt sich auf Ihre Zustimmung zur Verwendung von ( i ) technischen Informationen wie Cookie-Daten und Geolokalisierungsdaten, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben; und (ii) Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, sofern gesetzlich vorgeschrieben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter den Details am Ende dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren.
• Berechtigte Interessen – MME kann Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen und den Inhalt unserer Websites zu verbessern.

1.5 Dienste und Inhalte von Drittanbietern

Unsere Websites können integrierte Inhalte oder Links zu Inhalten enthalten, die von Dritten bereitgestellt werden (z. B. Videomaterial). Diese Datenschutzrichtlinie befasst sich nicht mit dem Datenschutz, der Sicherheit oder anderen Praktiken von Drittanbietern, die solche Inhalte bereitstellen.

MME beauftragt Dritte, die den Betrieb unserer Websites unterstützen, wie z. B. Analyseanbieter. Diese Drittanbieter können Technologien verwenden, um Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über verschiedene Websites und Online-Plattformen hinweg zu verfolgen. Bitte klicken Sie hier für weitere Informationen.

1.6 Schutz und Speicherung der von uns erfassten Informationen

MME setzt administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen ein, um die von MME gesammelten Informationen zu schützen. Allerdings kann kein Informationssystem 100 % sicher sein. Daher kann MME die absolute Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten nicht garantieren. Darüber hinaus ist MME nicht verantwortlich für die Sicherheit von Informationen, die Sie uns über Netzwerke übermitteln, die MME nicht kontrolliert, einschließlich des Internets und drahtloser Netzwerke.

MME speichert die von MME erfassten Informationen, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, und nur so lange, wie dies erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die MME die Informationen erfasst, und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

1.7 Ihre Wahlmöglichkeiten und Rechte

Vorbehaltlich lokaler Gesetze haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Informationen, die MME gesammelt hat und die sich auf Sie beziehen, wie z. B. das Recht auf Zugang zu und Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie Recht auf Datenübertragbarkeit. Alternativ haben Sie möglicherweise das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren (falls es in Ihrem Land eine gibt).

MME empfiehlt Ihnen, sich mit uns in Verbindung zu setzen, um Ihre Informationen zu aktualisieren oder zu korrigieren, wenn sie sich ändern oder wenn Sie der Meinung sind, dass Informationen, die MME über Sie gesammelt hat, ungenau sind. Sie können uns auch bitten, zu sehen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und Sie können uns mitteilen, ob Sie unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Für Informationen über die Wahlmöglichkeiten , die Sie in Bezug auf unsere Verwendung von Cookies haben, klicken Sie bitte hier.

1.8 So erreichen Sie uns

MME freut sich über Ihre Anfragen und Kommentare. Wenn Sie uns bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an ([email protected]).

1.9 Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

MME kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum des Inkrafttretens der aktuellen Datenschutzrichtlinie ist oben in dieser Richtlinie angegeben. MME empfiehlt Ihnen , diese Seite regelmäßig zu überprüfen .

1.10 Verwendung von Cookies

MME erfasst bestimmte Informationen automatisch, wenn Sie unsere Websites besuchen. Durch das Sammeln dieser Informationen lernt MME, wie wir unsere Websites am besten auf unsere Besucher zuschneiden können. MME sammelt diese Informationen durch verschiedene Mittel wie „Cookies“, „Web-Beacons“ und „IP-Adressen“, wie unten erläutert.

Wie viele Unternehmen verwendet MME „Cookies“ und „Web Beacons“ (auch bekannt als Internet-Tags, Pixel-Tags und Clear GIFs) auf unseren Websites. Cookies sind Textteile, die auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt werden, wenn Sie bestimmte Websites besuchen. Web-Beacons ermöglichen es uns, Informationen wie die IP-Adresse des Computers, der die Seite heruntergeladen hat, auf der das Beacon erscheint, die URL der Seite, auf der das Beacon erscheint, die Zeit, zu der die Seite mit dem Beacon angezeigt wurde, den Browsertyp zu erhalten verwendet, um die Seite anzuzeigen, und die Informationen in Cookies, die von Drittanbietern gesetzt wurden. MME verwendet die von diesen Technologien gesammelten Informationen, um Berichte zu erstellen und uns bei der Verbesserung der Website zu helfen. Beispielsweise kann uns ein Cookie mitteilen, ob Sie uns schon einmal besucht haben, die Anzahl der Besucher der Website, von welcher Website ein Besucher gekommen ist, welche Seiten er besucht hat, und uns dabei helfen, Website-Funktionen zu identifizieren, in denen Sie möglicherweise am besten sind Interesse. Cookies können Ihre Online-Erfahrung verbessern, indem sie Ihre Präferenzen speichern, während Sie eine bestimmte Website besuchen.

MME sammelt auch IP-Adressen. Eine IP-Adresse ist eine eindeutige Kennung, die bestimmte elektronische Geräte verwenden , um sich im Internet zu identifizieren und miteinander zu kommunizieren. Wenn Sie unsere Websites besuchen, kann MME die IP-Adresse des Geräts sehen und/oder speichern, mit dem Sie sich mit dem Internet verbinden. MME verwendet diese Informationen, um den allgemeinen physischen Standort des Geräts zu bestimmen und zu verstehen, aus welchen Regionen der Welt unsere Website-Besucher kommen. MME kann diese Informationen auch verwenden, um MME-Websites zu verbessern.

MME kann auch Informationen über Ihre Online-Aktivitäten auf den Websites unserer Geschäftseinheiten erfassen, um Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf Ihre individuellen Interessen zugeschnitten sind. Beispielsweise kann MME mit Werbenetzwerken von Drittanbietern zusammenarbeiten oder die von Google bereitgestellten Werbefunktionen sowie die Remarketing-Funktionen von Google AdWords verwenden, um Website-Besucher über verschiedene Internetseiten hinweg zu verfolgen und ihnen gleichzeitig Anzeigen von uns bereitzustellen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise weitergeben, können Sie widersprechen, indem Sie uns kontaktieren. ([email protected]).

Weitere Informationen zu den Cookies, die wir auf unseren Websites verwenden, finden Sie in der folgenden Tabelle.